A nyaralás sikerült, néhány apró részlettől eltekintve minden tökéletes rendben volt. Egy kicsit távol Sozopol városától, ahol bár kicsit nehéz eljutni, de ha tájékozódsz, meg tudod oldani - nagy előnye a Santa Marina szállodából induló turistavonat, amely félóránként közlekedik.
StrandA strand ugyan nem tartozik a szállodához, de kb. 2 perc sétára volt a szobánktól, kellemes, tiszta, mind a nyilvános, mind a mellette lévő, ahol napágyak és napernyők voltak fizetős szolgáltatásként. Napágyakat és napernyőket nem használtunk. A tengerparton a nyilvános strandon töltöttük az időt a strandtakarón, és ez teljesen megfelelt nekünk. A tenger fokozatosan mélyülő aljzattal rendelkezik, ami alkalmas gyerekeknek, de mi felnőttek is jól éreztük magunkat. A víz tiszta volt, néha egy-egy darab tengeri alga vagy fűszál, de ez a természet része. A tengerben medúzák is előfordultak, eléggé féltünk tőlük, de azt mondták, ezek nem csípnek - de mi tényleg nem próbáltuk ki :D. A part közelében különféle attrakciókat lehetett igénybe venni – jet-skik, nagy felfújható karikák és mások.
EllátásAz étel teljesen kiváló volt. Mindenből bőséges mennyiség. Minden nap más és minden nap ízletes. Egyáltalán nem tudunk semmit kifogásolni. Bár voltak kisebb problémák a kávéfőzővel, de a szállodában lévő emberek számát tekintve teljesen érthető, hogy néha valami elromlik, mindenesetre ha probléma adódott, a személyzet azonnal kezelte és megoldotta azt. A szakácsoknak és az étterem minden dolgozójának elismerésem és dicséret jár. Ami a snack bár kínálatát illeti, bevallom, csak egyszer használtam a tartózkodásom alatt – úgy gondolom, hogy a reggeli, ebéd és vacsora teljesen elegendő volt. A snack bárban édes fánkokat, hot dogokat, pattogatott kukoricát szolgáltak fel – véleményem szerint ez teljesen kielégítő volt.
ElhelyezésA szállás nagyon szép volt, minden új és tiszta. A hotel megfelelően felszerelt volt. Minden nap takarítottak a szobákban, tiszta törölközőket kaptunk, felmosták a padlót, kitakarították a fürdőszobát. A szobák teljesen csodálatosak voltak. Ketten voltunk, és volt egy hálószobás, saját fürdőszobás és egy televízióval felszerelt „nappalis” szobánk, ahol pótágy is volt, minden szobához tágas erkély tartozott. Az ágyakban úgy aludtunk, mint a bunda. A hotel medencéjét minden reggel kitakarították, a környezetet is. Minden a hotel közelében volt, a strand, az étkező. Az árfolyamváltó ugyan csak a szomszédos hotelben működik, de ez nem zavart minket, ott is kedvesen fogadott minket a személyzet. A hotel „adminisztratív” épületében egy kis boltot alakítottak ki – látszott, hogy teljesen új, és minden még beindulóban van – ott minden volt, amit otthon elfelejthettünk volna – napozókrémek stb., néhány apróság a gyerekeknek, chipset, rudakat, vizet, különféle italokat, és mindezt nagyon kedvező áron. Látszik, hogy a hotelt még mindig fejlesztik – felújították a járdákat és további kisebb átalakításokat végeznek, amelyek a működés során derülnek ki.
SzolgáltatásokAz egyetlen problémának az animációs programokat találtam, amelyek a gyerekeknek elég gyengék és unalmasak voltak. Felnőtteknek egyáltalán nem voltak. Az animátorok ugyan próbálkoztak, négyen voltak – két lány és két fiú. A lányok kedvesek voltak a gyerekekhez, a fiatalabb fiú is, de az összképet rontotta a "vezetőjük", aki a programok alatt végig a sátorban ült a technikával, kólát ivott valamivel, és értelmetlen zenét játszott, ami semmi köze nem volt a gyerekekhez. Egészen kellemetlen volt. Hála az égnek, hogy magunk is el tudtuk magunkat foglalni. El tudom képzelni, hogy ha gyerekekkel mentem volna, a korábbi animációs programok tapasztalatai alapján valószínűleg nagyon csalódott lettem volna.
Csak remélni lehet, hogy mivel a szálloda még mindig beindulóban van, ez az egyetlen negatívum meg fog változni – a remek programokhoz megfelelő helyszínek vannak, nappal és este egyaránt.
A többi személyzet – bár, étterem, karbantartók, takarítónő, üzemeltető vagy menedzser – vidám emberek, kedvesek, bármikor segítőkészek.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra