Az értékelő nem akarta közzétenni a nevét
Ellenőrzött vélemény (Travelplanet.pl) Tartózkodás időpontja: 2025.10.21 - 10.27. Értékelve: December 2025
Protels Crystal Beach Resort (ex. Abo Nawas) Értékelés: 4/5 Egyiptom, Marsa Alam
A szálloda tiszta volt, de sajnos sok volt a szúnyog. Visszatérésünkkor a gyermekünket annyira megcsípte a szúnyog, hogy orvoshoz kellett fordulnunk. Az iroda és az ügyfélszolgálat? KATASZTRÓFA! Érkezéskor négy órát kellett várnunk egy szobára. A szálloda félig üres volt, de a kapott kezelés szörnyű volt! Ugyanez történt induláskor is. A járatunk hétfőn hajnali 2-kor indult, és vasárnap 10 óráig el kellett hagynunk a szobánkat, ami azt jelentette, hogy 10 órától egészen Lengyelországba érkezésünkig nem volt étkezésünk! Több mint csalódottak vagyunk ebben az utazási irodában, amely nem nyújt megfelelő ügyfélszolgálatot. Lakosok? KUDARC!! Nincs információ az indulással kapcsolatban, nincsenek kártyák, nincsenek fénymásolatok az alapvető információkról (más irodák gondoskodtak az ügyfeleikről), vannak fotóim a készítés dátumával. A lakó a találkozó után eladta nekünk az utazást, és más információkat kaptunk a találkozó alatt, és más információkat a túra napján. Kénytelenek voltunk olyan dolgokat megvenni, amik a szállodában voltak (beszélgetés közben azt mondták, hogy ezek nem szükségesek). SMS-eket kaptunk az "ál"lakótól (sajnos nincs más módja annak, hogy leírjam). Azzal fenyegettek minket, hogy ha nem költjük el a plusz pénzt, akkor az út hátralévő részében ülünk és várunk a visszatérésre. Kár, hogy ezek az emberek képviselnek téged... Hát, miután az indulás napján plusz étkezéseket kellett vennem, már semmi sem lep meg! Nagyon csalódott vagyok. Nem fogom ezt az irodát egyetlen barátomnak sem ajánlani, és ahol szükséges, közzéteszem a véleményemet is. Rendelkezésemre állnak a blokkok, fotók és SMS-ek! Hatalmas KUDARC, pedig egy kellemes kirándulásnak szántam egy gyerek születésnapjának megünneplésére!
A szálloda tiszta volt, de sajnos sok volt a szúnyog. Visszatérésünkkor a gyermekünket annyira megcsípte a szúnyog, hogy orvoshoz kellett fordulnunk. Az iroda és az ügyfélszolgálat? KATASZTRÓFA! Érkezéskor négy órát kellett várnunk egy szobára. A szálloda félig üres volt, de a kapott kezelés szörnyű volt! Ugyanez történt induláskor is. A járatunk hétfőn hajnali 2-kor indult, és vasárnap 10 óráig el kellett hagynunk a szobánkat, ami azt jelentette, hogy 10 órától egészen Lengyelországba érkezésünkig nem volt étkezésünk! Több mint csalódottak vagyunk ebben az utazási irodában, amely nem nyújt megfelelő ügyfélszolgálatot. Lakosok? KUDARC!! Nincs információ az indulással kapcsolatban, nincsenek kártyák, nincsenek fénymásolatok az alapvető információkról (más irodák gondoskodtak az ügyfeleikről), vannak fotóim a készítés dátumával. A lakó a találkozó után eladta nekünk az utazást, és más információkat kaptunk a találkozó alatt, és más információkat a túra napján. Kénytelenek voltunk olyan dolgokat megvenni, amik a szállodában voltak (beszélgetés közben azt mondták, hogy ezek nem szükségesek). SMS-eket kaptunk az "ál"lakótól (sajnos nincs más módja annak, hogy leírjam). Azzal fenyegettek minket, hogy ha nem költjük el a plusz pénzt, akkor az út hátralévő részében ülünk és várunk a visszatérésre. Kár, hogy ezek az emberek képviselnek téged... Hát, miután az indulás napján plusz étkezéseket kellett vennem, már semmi sem lep meg! Nagyon csalódott vagyok. Nem fogom ezt az irodát egyetlen barátomnak sem ajánlani, és ahol szükséges, közzéteszem a véleményemet is. Rendelkezésemre állnak a blokkok, fotók és SMS-ek! Hatalmas KUDARC, pedig egy kellemes kirándulásnak szántam egy gyerek születésnapjának megünneplésére!
Elhelyezés
A szobák nem voltak rendesen kitakarítva, tele voltak szúnyogokkal, és amikor visszaértünk, egy orvos várt minket.
Ellátás
Mint általában Egyiptomban, általában rendben van.
Szállás szolgáltatások
A recepció szörnyű, az emberek nem beszélnek angolul... Mindenhol csalnak! Undorító.
Tengerpart
Nagyon szép és tiszta. A tenger tiszta, és a közelben van egy zátony.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
Hasznosnak bizonyult az értékelés? (1) (0)

















































