Szállás Santa Marina Beach

Elhelyezés
Megtévesztő a hirdetés, nem ott van a szoba, ahol a hirdetések alapján várható, hanem az út másik oldalán hosszú épületek legvégén, keskeny utakon, sok lépcsőn közelíthető csak meg. Ezen túl még ráadásul nagyon silány berendezésűek a szobák, sok minden volt elromolva és meghibásodva a szobában, fürdőszobában is. Egyedül a takarítással voltunk megelégedve, de az sajnos nem tudta elfedni az egyéb hiányosságokat és hibákat. Összességében a 4 csillag nem állja meg a helyét. Ezt lehetett volna kompenzálni a hozzáállással, stílussal, de ez sem működött, ezért volt dupla csalódás.

Ellátás
Sokféle étel volt, a vírus miatt ők szedtek. Viszont sajnos sok étel nem volt ízes és finom, gyakran volt ugyanaz, nem volt változatos. Nyelvi problémák is voltak az éttermi dolgozókkal, sem angolul, sem németül nem tudtunk velük kommunikálni, így többször előfordult, hogy nem azt szedtek, amit kértünk, még a mutogatós módszerrel sem, mert kapkodtak a sorállás miatt.

Hotel szolgáltatások
Nagyon kevés szolgáltatásuk van, azok sem felelnek meg annak, amit hirdetnek.

Tengerpart
A part szép, a vírus miatt kevesebb napernyő volt kitéve, ami azt eredményezte, hogy többnyire nem jutott ha már reggeli után ment valaki. Pedig még volt üres hely és láttuk oldalt lepakolva a napernyőket és ágyakat, de nem pakolták ki. A part nehezen és hosszasan megközelíthető ellentétben azzal, amit hirdetnek. A csalódást az okozta, hogy nem azt kaptuk, amit hirdetnek és amikor ezt jeleztük, nagyon durván és arrogánsan reagáltak.

Elhelyezés
A főépület közvetlenül a parton helyezkedik el, az új épületek az út másik oldalán találhatóak, amiket egy alagúton lehet megközelíteni.Egyszerű, mediterrán jellegű berendezés a nem túl nagy méretű szobákban, a fürdőszoba viszonylag kicsi.. Patyolat tisztaság, nagyon kedves és segítőkész személyzet, családias hangulat.

Ellátás
Svédasztalos étkezés, a Covid miatt annyi szigorítással, hogy a választott ételekből csak a pincérek szedhetnek a vendégek részére. Változatos, ízletes ételek.

Hotel szolgáltatások
Beach-bár, élőzenés vacsora, a tengerparton a szálloda vendégei számára ingyenes napernyők és napágyak.

Tengerpart
Agia Marina-n az egyik legszebb tengerparti résszel rendelkező szálloda. Lassan mélyülő, homokos. A víz elképesztően tiszta.

Elhelyezés
Az a probléma, hogy megtévesztő a hirdetésük, nem konkretizálják pl., mi náluk a stardard és nagyon vacak szobát adnak nagyon sok pénzért, aztán ha reklamál valaki, még rá hárítják, hogy nálunk ez bárhol lehet. De a felszereltség sem azonos a hirdetettekkel: elavult, ósdi bútorok, kis méretű ezer éves Tv, zuhanyzó nem volt, csak régi, kis méretű kád. A tisztaság megfelelő volt, a takarítónők nagyon alaposan végzik a munkájukat. A szobák kicsik és nagyon régimódiak, elavult a berendezés, nagyon régen volt felújítva. Szobacserét kértünk, mert partközeli kertre néző szobát foglaltunk, ezzel szemben az úttest túloldalán lévő legutolsó épület majdnem utolsó szobáját kaptuk. Az árához képest különösen nem volt megfelelő!! :( Nagyon sok helyen jártunk már világszerte, de ennyire rossz érzésünk még nem volt egy szállodában! A foglalásunkon vitáztak velünk, ahelyett, hogy megoldották volna a problémát, több esetben hárították ránk a felelősséget, holott az ő hirdetésük nem elég konkrét. Nem segítőkészek és problémamegoldók voltak, hanem kifejezetten arrogáns és neveletlen stílusban oktattak ki szóban és írásban egyaránt. Amikor panaszt írtunk a menedzsernek, valótlant állított és úgy próbált védekezni! Nem akartam elhinni, hogy a híres görög vendéglátás ellenére így viselkedik egy szállodai alkalmazott, pláne egy vezető!!! Főleg, hogy nem kevés pénzt fizettünk nekik és ennek ellenére semmilyen segítőkészséget nem tapasztaltunk. Egy sima szobacserével el tudták volna simítani az egész problémát -főleg, hogy nem volt teltház a vírushelyzet miatt-, de mereven ragaszkodtak különböző érvekhez, amitől csak elmérgesedett a helyzet. Nem értem, egy szállodai management hogyan juthat el idáig fizetővendégekkel??!! Főleg ebben a covid-os helyzetben, amikor sok hotel ki sem tudott nyitni, legalább megbecsülnék azokat, akik őket választották!!

Ellátás
Bármilyen szolgáltatást, felszereltséget, szobatípust hirdetnek, sajnos azt tapasztaltuk, nem felel meg a valóságnak.

Hotel szolgáltatások
Nem sok szolgáltatásuk lehet, legalábbis nekünk nem adtak tájékoztatást, hogy lenne.

Tengerpart
Ezt sem egyértelműen hirdetik, sajnos csak a főépület tengerparti, a legtöbb szoba az út túloldalán van több épületben és onnan sokat kell gyalogolni sok cuccal, amit viszont sehol nem jeleznek.

Elhelyezés
Szobák kicsik nem felel meg egy 4 csillagos szállodai elvárásoknak.

Fürdőszoba: kopott zuhanyzó, zuhanykabin lógott, elszívó nem működött.

Ellátás
Ellátás jó volt.

Hotel szolgáltatások
Jó

Tengerpart
Szálloda közvetlen közelébe a part!

Tiszta, nem annyira zsúfolt.

Széles időben nagy hullámok nem mehettunk a vízbe csak 5-10 métert.