A szálloda kellemes tartózkodást kínál, erősségekkel, de néhány aprósággal is, amin lehetne javítani. Nagy plusz a kiváló minőségű és változatos ételek széles étel- és italválasztékkal, a professzionális kiszolgálás az étteremben, a jól karbantartott strand és az általános jó szolgáltatási szint. A tolakodó árusok hiánya a strandon és a csendesebb légkör szintén előny volt. A szobák kényelmesek, különösen az ágyak tekintetében, de a létesítmény egyes részei (különösen a fürdőszobák és a légkondicionáló) felújításra szorulhatnak. A személyzet profi volt, de általában egy kicsit kevésbé segítőkész és mosolygós, mint más szállodákban, amelyekhez hozzászoktunk, például Egyiptomból vagy Tunéziából (Szúsza, Mahdia). A tenger többnyire gyönyörű és tiszta volt, a szálloda rendszeresen takarította a strandot, de az időjárás miatt időnként algák jelentek meg. A wellnessközpont kellemes bónusz, bár a személyzet részéről több barátságos energiára lenne szüksége. Az animációk változatosak voltak, főként az olasz utazási irodával való együttműködésnek köszönhetően. Összességében ez egy nagy üdülőhely, amely még fejlesztés alatt áll. Különösen alkalmas azok számára, akik pihenésre, minőségi ételekre és tengerparti környezetre vágynak, miközben a nyugodtabb és rendezettebb légkört értékelik az élénk és zajos környezet helyett.
Elhelyezés
Összességében a szálloda és a szobákkal rendelkező része egy nagy labirintusra hasonlít – az összes folyosó pontosan ugyanúgy néz ki, így nagyon könnyű elveszni bennük. A közös helyiségek modernizáltak, de vannak olyan helyek, ahol még mindig látszik, hogy a szálloda régi (például az étkezőben lévő szekrény, régi ajtók stb.). A szobákban kényelmes ágyak voltak, amelyeken nagyon jól lehetett aludni. Másrészt egyes részek felújításra vagy legalább karbantartásra szorultak volna – a fürdőszobában megrepedt a kád, az üvegfal rosszul volt rögzítve, a különálló WC is rosszabb állapotban volt. A légkondicionáló csak négy üzemmódot kínált (kikapcsolva és három bekapcsolva), anélkül, hogy konkrét hőmérsékletet lehetett volna beállítani. Szerencsére valószínűleg csak fújta a levegőt, de nem hűtött – a mi esetünkben ez nem számított, mivel egy sarokszobánk volt, közvetlen napfény nélkül, így a szoba nem melegedett túl. Az esti program elég későn kezdődött (este 9:30 körül), és több mint egy órán át tartott. A szobánk a medencére nézett, így a program zaja elég hallható volt – egyesek számára zavaró lehet elalváskor.
Ellátás
Az étel volt a tartózkodásunk egyik legnagyobb pozitívuma. Minden nap széles választékból lehetett választani – legalább háromféle húsból készült különböző módokon (általában öt vagy több variáció), plusz hal, garnélarák és egyéb tengeri herkentyűk. Ebédre és vacsorára friss pizza vagy tészta volt, közvetlenül a vendégek szeme láttára elkészítve. Az italok között különféle házi készítésű limonádék voltak (menta, uborka, narancs, bazsalikom stb.), és friss narancslé is kapható volt reggelire (8 TND felár ellenében). Az alkoholos italok kellemes meglepetést okoztak a helyszínt tekintve – a bor, az üveges sör és a habos csapolt sör jó színvonalú volt. A szálloda mérete ellenére nem volt gond szabad asztalt találni, nem kellett várnunk vagy sorban állnunk az étkező előtt. Az egyetlen dolog, ami esetleg zavarhatott valakit, a vacsora késői kezdete volt – csak 19:00 órától szolgálták fel.
Szállás szolgáltatások
A recepció a nap 24 órájában elérhető volt, ami mindenképpen előny. Összességében azonban a személyzet valamivel kevésbé mosolygósnak és szívélyesnek tűnt más szállodákhoz képest, például Egyiptomban, Szúszában vagy Mahdiában. Természetesen voltak kivételek – például egy kellemes pincér vagy recepciós –, de ez nem volt teljesen általános. A kommunikáció tekintetében a szálloda jobban alkalmazkodott az olasz vendégkörhöz. A személyzet többnyire olaszul és franciául beszélt, az angol csak a harmadik helyen állt. Ennek ellenére gond nélkül sikerült kommunikálnunk. A szállodának saját Spa & Thalasso központja is van, nagyon szép és kiváló minőségű felszereléssel. Kipróbáltunk egy 30 perces teljes testes masszázst – a minősége rendben volt, de hiányoltuk a személyzet személyesebb megközelítését és barátságosságát. A szálloda különféle programokat is kínál – hasonlóan az utazási irodákhoz. A saját animátorok mellett egy olasz utazási iroda is volt külön animációs csapattal, így a programok párhuzamosan futottak. A programok között szerepelt petanque, darts, vízilabda, jóga, gyereksarok... Az étteremben a pincérek nagyon profinak és jól képzettnek tűntek - például borrendeléskor először töltöttek egy kóstolópohárba, és csak a jóváhagyás után töltötték újra a poharat. A szálloda azt a benyomást kelti, hogy folyamatosan növekszik - a strand mellett építési munkálatok láthatók voltak, valószínűleg új látnivalókon vagy a kert bővítésén.
Tengerpart
Tartózkodásunk alatt a tengert változatos formákban tapasztaltuk meg – legtöbbször gyönyörűen tiszta, átlátszó és ideális volt a fürdéshez. Azonban valószínűleg egy napon vihar volt, ami miatt a tenger jelentősen szennyeződött, és nagy mennyiségű alga sodródott partra. Ezek nemcsak a bejáratnál, hanem a víz mélyebb rétegeiben is megtalálhatók voltak. Szerencsére a szálloda minden reggel biztosította a strandtakarítást egy traktorral, amely eltávolította az algákat, így a strand soha nem maradt sokáig elhanyagolva. Ráadásul, ha algák is megjelentek, azok általában csak a víz bejáratánál lévő első 1-2 méteren voltak. A strand tiszta volt, és egyértelmű volt, hogy a szálloda rendszeresen karbantartja. Különösen értékeljük, hogy az árusoknak nem volt hozzáférésük a napozóágyakhoz – csak a víz és a napozóágyak első sora között tudtak mozogni, ami hozzájárult a nagyobb nyugalomhoz és kényelemhez. Az egyetlenek, akik időnként odamentek hozzánk, az animátorok voltak, de ők sem voltak tolakodóak, meglehetősen visszafogottak, és többnyire az olasz utazási iroda vendégeivel kommunikáltak, amelynek saját csapata volt a szállodában. A strand mellett volt egy kis bár ülőhelyekkel, ahol sört töltöttek poharakba, más italokat pedig kemény műanyag poharakban szolgáltak fel. A személyzet folyamatosan gyűjtötte ezeket, így a strand jól karbantartottnak tűnt. Tartózkodásunk alatt egy új zuhanyzót építettek a lábak homoktól való leöblítésére, amelyet később átalakítottak és felújítottak. A terület méretéhez képest a strand körülbelül 100-150 méterre található a szállodától - az odavezető út a szálloda kertjén keresztül vezet, ami egyáltalán nem zavart minket. Volt néhány helyi kutya is a strandon, de nem voltak agresszívek - csak árnyékot kerestek a napozóágyak között. Ha egy kutya lefeküdt egy napozóágyra, a személyzet azonnal megkérte, hogy menjen el. Mivel a tevék vagy a lovak néha a parton sétáltak, időnként ürülékre lehetett bukkanni, de azt rendszeresen eltakarították az algákkal együtt.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
