Safari Értékelés: 3/5 Csehország, Krkonoše
Naďová Ladislava
Ellenőrizetlen vélemény Több mint 3 éves vélemény
Voltunk már párszor ebben a szállodában és nagyon elégedettek voltunk vele. Már szinte hagyománnyá vált ellátogatni a szállodába, az állatkertbe és ott tölteni a hétvégét. Idén azonban volt pár kellemetlenségünk és nem vagyok benne biztos, hogy valamikor elmegyünk még oda. Úgy látszik, rosszabbak lettek a szolgáltatások, talán az új vezetőség miatt, akik 2 éve vannak a szállodában. Tavaly minden rendben volt, talán ez még az előző sikeres évek visszhangja volt.
Voltunk már párszor ebben a szállodában és nagyon elégedettek voltunk vele. Már szinte hagyománnyá vált ellátogatni a szállodába, az állatkertbe és ott tölteni a hétvégét. Idén azonban volt pár kellemetlenségünk és nem vagyok benne biztos, hogy valamikor elmegyünk még oda. Úgy látszik, rosszabbak lettek a szolgáltatások, talán az új vezetőség miatt, akik 2 éve vannak a szállodában. Tavaly minden rendben volt, talán ez még az előző sikeres évek visszhangja volt.
Elhelyezés
A megérkezést követően a hűtőszekrényben régi ételt találtam, ami a recepción nagy mulatságot keltett. Egy hölgy velem jött a szobára és elvitte az ételt, de a hűtőszekrényt csak azután mosta ki, hogy megkértem rá. A kislányom hord magával egy gyerekkori kispárnát, amit a születése óta hazsnál és mindig a párnája alá rak. Igaz, a sok mosás miatt már kopott volt. Amikor végignéztük az egész szobát, rájöttünk, hogy a takarítónő kidobta. A recepción azt felelték, valószínűleg nem tudta a takarítónő, mi az. Amikor meghallottam, hogy a takarítónő elvisz valamit a szobáról, amiről nem tudja mi az, rosszul lettem.
Ellátás
A reggelit a mellettünk lévő étteremben kaptuk, az ételt folyamatosan pótolták. A személyzet készséges.
Szállás szolgáltatások
Mivel a medencében fürödtünk és zuhanyoztunk, nedvesek voltak a törölközőink, de a takarítónő másnap nem cserélte ki, 3 napig nedves törölközőt használtunk.
Tengerpart
A medence melegvizes, akkor is fürödhet, ha nincs túl jó idő.
Szállás általános értékelése
A szálloda vezetőjét hívtam, mert panaszt szerettem volna tenni, de nem nagyon reagált rá és nem is biztosítottak afelől, hogy ez csak egyedi eset volt és többször nem fordul elő. A vezető szerint szezon idején nem lehet mindent kézben tartani, a brigádosok nem képzettek és talán a vendégek sem, mert a törölközőket a földre kellett volna dobnunk, hogy kicseréljék, stb.
