A szállodát még véletlenül sem értékelném 4 csillagosra. Vigyázat a katalógus információival, mindenre kérdezzen rá.
Elhelyezés
A szálloda kb. 10 percnyire lehet a nyaralóhelytől, ezért eléggé mozgalmas. Gyakorlatilag állandóan hallatszottak a landoló repülőgépek. Vigyázat az ún. back side szobákkal - ez azt jelenti, hogy az utcára fog nézni a kilátás, ami nagyon forgalmas, a helybeliek legnagyobb szórakozása a dudálás. Közvetlenül a szálloda előtt volt az autóbuszmegálló. A várakozó férfiak azzal töltik az időt, hogy az ablakokba bámulnak és füttyögnek. Ezeken a szobákon nincs erkély, csak francia ablak. A szobák miniatűr nagyságúak, a bútor régi és kopott, még egy szék sincs a szobán, amire leülhetne‼ A fürdőszoba nyomasztó, a zuhany, mosdó és a WC egy kb. 2x2 m-es területen van és nem működik a hajszárító. A zuhany egy puszta betonpadló, a zuhanyrózsa magasan a falra szerelt, a mennyezet mállik. Rettentő szegényes‼ Zaj is van, nem lehet aludni. Ezért kérjen egy kertre néző szobát, melyek sokkal nagyobbak és jobbak, habár a 4 csillagos színvonalat ezek sem érik el. A berendezéshez tartozik egy dohányzóasztal, fotellel. Az erkélyen van egy asztal székekkel. Itt a fürdőszoba is nagyobb. A szállodában minden nagyon tiszta, a személyzet nagyon ügyel a tisztaságra. Ha kapnak borravalót ,az ágyat teleszórják virággal, nekünk naponta hoztak tiszta törölközőt, ágyneműt cseréltek, ráadásul még az ablakot is lemosták és kimosták a drapériákat‼
Ellátás
Kiábrándító, egyhangú, ötlet nélküli. Talán a szálloda valamennyi vendégéhez szeretnének alkalmazkodni - akik főleg oroszok és kelet- németek. Alig volt gyümölcs, a 7 nap alatt 2x kínáltak dinnyét és 2x narancsot. Az étel nem volt ízletes, csak a péksütemény volt jó. Ne igyon tartályból származó üdítőt, a berendezés borzalmas állapotban van. A helyi bor állítólag az ecetre emlékeztet, de a sör jó volt.
Szállás szolgáltatások
Ha ad borravalót, minden rendben lesz. A medence mellett és a strandon dolgozó személyzet viszont nem készséges.
Tengerpart
Ez nem egy strand‼ Hanem egy mesterségesen kialakított, iszappal megtelt 15 m-es lagúna. Ha valaki azt állítaná, hogy Egyiptomban a legszebb a tenger, talán elküldeném valahová. Szerencse, hogy más strandokat és tengert is láttam, ami valóban gyönyörű volt, de a Sultan Beach strandja nem ezek közé tartozott‼‼
Szállás általános értékelése
5. alkalommal voltam Egyiptomban, de ilyesmivel még nem találkoztam. Elkeserítő. Az utazási iroda alkalmazottai szakmailag felkészületlenek, rosszul töltötték ki a papírjainkat, ezért egy utcára néző szobát kaptunk. Mikor reklamáltunk, hogy még Szlovákiában fizettünk elő egy kertre néző szobát, az ellenkezőjét állították. Még akkor sem voltak hajlandóak szobát cserélni, ha hozzáfizetünk. Azt állították, hogy a szállodában teltház van. 2 nappal az elutazás előtt voltam az utazási irodában, ahol az alkalmazott azt állította, hogy a szálloda csak félig foglalt és nagy. Az a gyanúm, hogy azt sem sejtette , melyik szállodáról van szó. A recepción másik szobát követeltem, mire felajánlották, hogy egy másik szlovák párral együtt szállásolnak el bennünket. Ők is velünk utaztak és szintén másik szobát kértek. Azt ígérték, hogy ez csak átmeneti megoldás és másnap 12-kor kapunk szobát. Ez az idegenvezetőtől nem volt helyes megoldás, 2 idegen párt egy szobán elszállásolni‼ Főleg egy 4 csillagos szállodában‼ 3 napig úgy viselkedtek velünk, mintha olyasmit követelnék, amihez nincs jogom. 3 nap múlva szobát cseréltek és kompenzációként kaptunk egy 2 órás hajókirándulást, amiért ha fizettem volna, szintén reklamálom. Úgy ajánlották, hogy ez egy kétszintes, üvegfenekű hajó, de a valóságban egy fabárka volt, ahol kb. 10 ember fért el, kb. 8 m- hosszú volt, egy fedélzettel. Hihetelen‼
