Nem szabad elfelejteni, hogy ez egy 4 csillagos szálloda Egyiptomban, nem Európában. Ha olyan szállodát keresel, ahol a személyzet nem idegesítő azzal, hogy folyamatosan borravalót kér, mindenképpen ajánlom. Kedves személyzet, úgy dolgoznak, mint a méhek. Az animátorok egész nap gondoskodnak rólad, mindig van valami program. A szállodát látogatásunk idején többnyire oroszok foglalták el. A recepciósok folyékonyabban tudnak kommunikálni oroszul és esetleg németül is, az angoljuk alapvető dolgokban rendben van, mélyebb kommunikációra ne számíts.
StrandA strand tényleg egy kőhajításnyira volt az épülettől, ahol megszálltunk. A strandra való belépés előtt van egy stand, ahol tiszta strandtörölközőket lehet kérni. Van elég zuhanyzó, WC és egy lábzuhany is, amikor elhagyjuk a strandot. A strand kellemesen rendezett és karbantartott volt. Két bár is van a strandon, egyik sem kínál ételt. Elég napozóágy volt. Szinte mindenki tiszteletben tartotta a szabályt, és nem tartotta fel a helyet törölközővel, amikor nem volt rá szüksége. Ezért mindig lehetett találni helyet egy napernyő alatt. Meg kell azonban jegyeznem, hogy a szálloda nem volt teljesen foglalt, nem tudom, hogy lesz-e a főszezonban. Nagyszerű volt, hogy szinte senki sem zavart a napozóágyon. Volt néhány ember, aki túrákat kínált, de semmi zavaró, tiszteletben tartották, ha nem érdekelt. A tenger kellemes volt, körülbelül 27°C. Az idő szép volt, nem fújt sok szél, így szépen lehetett merülni. Ami viszont kevésbé volt kellemes, azok a medúzák voltak. Nem csíptek, akár 10 cm átmérőjűek is lehettek, de kicsit kellemetlen volt, amikor úszás közben beleütköztünk. Lehet, hogy csak véletlen egybeesés volt, de a 6 napos nyaralásból 5 napon medúzával foglalkoztunk. A medencék két részből állnak, az egyik fő közvetlenül az étkező és a strand között, a másik a szállásépületek között található. Mindkettőben van bár. Az italok mellett mindkettőben harapnivalót is kínálnak - pizza, szendvicsek és sült krumpli kapható 12:00-17:30 között -, a minőség olyan, mint egy úszómedencénél. Összességében kevesebb napozóágy volt a medencék mellett, de egy idő után lehetett találni néhányat.
EllátásÍzben igazán tökéletes. Számomra teljes megelégedésre. Mindig a sajátomat választottam. Voltak "helyi" konyha ételei is, valamint olyanok, amelyekhez már hozzászoktunk (pl. sült csirkecomb, chili con carne stb.). Hozzá kell tenni azonban, hogy még a "mi" ételeink is más-más ízesítésűek. A változatosság azonban nem jellemző erre a konyhára. Még a legigényesebb evők is mindig választhattak valamit. Mindig volt leves, mindig volt 2-3 marhahúsos étel, 2-3 csirke, 1-2 hal/tenger gyümölcsei, 2-3 húsmentes étel, mindig volt tészta, rizs, grillezett/párolt zöldség és néha krumpli. Ezen kívül van egy "tészta sarok" is, ahol a séf az igényeid szerint főz neked tésztát - te állítod össze az alapanyagokat. A melegpult mellett mindig volt egy pult körülbelül 10 féle salátával, egy pult zöldségekkel, egy pult gyümölcsökkel (kb. 4-6 féle), egy pult sütikkel és egyéb édességekkel. Vacsora közben volt egy pult is, ahol a séf valamilyen specialitást vágott fel (sült bárány, grillezett hal, rák, kebab stb.). Azt viszont el kell mondanom, hogy néhány étel ismétlődött. Például előfordult velünk, hogy hétfőn ebédre egy bizonyos étel volt, csütörtökön pedig vacsorára. Az ebéd/vacsora kombinációja azt jelentette, hogy körülbelül 5 étel ismétlődött a szállodában töltött hét alatt.
ElhelyezésA recepció jelenleg felújítás alatt áll, ezért csak ideiglenes helyiségekben működik. Teljesen működőképes, sok hely van benne. De ne számítsunk fellengzős érkezésre. A recepció egyszerűen csak úgy be van rendezve, hogy működjön, nem az, hogy milyen szép volt. A vizualizációk alapján, amik ott voltak, az új nagyon szép lesz. A befejezés dátumát nem tudom. Mindenesetre a szállás felújításából semmilyen zajt nem lehet hallani. Kaptunk egy szobát, ahonnan kilátás nyílt a medencére. A recepción emeletet is lehetett választani. Az épület tökéletes helyen volt, közvetlenül a medence mellett, 2 percre az étkezőtől, kb. 3-4 percre a tengertől és kb. 7 percre attól a színpadtól, ahol az esti program volt (ami nagyszerű - lefekvés előtt semmi zaj). A szoba első benyomása nem volt a legjobb. Első pillantásra úgy néz ki, mintha 40 éve semmi sem változott volna benne. A bútorok úgy néznek ki, mint amilyeneket a kommunizmus idején gyártottak nálunk. Másrészt a funkcionalitás terén semmi sem hiányzik. Azonban jó lett volna ezt előre tudni, mert azonnal elrontotta az első benyomásunkat a szobáról. Az ágyak kényelmesek voltak, még új felsőmatracaink is voltak, jól aludtunk. A fürdőszoba rendben volt. A zuhanykabint nem lehetett teljesen bezárni, mindig volt kb. 1,5 cm-es rés. Más szlovákokkal és csehekkel beszélgetve megtudtuk, hogy szinte mindenkinek ilyen van, ezért meg sem próbáltuk megoldani a szállodával. Palackozott víz minden nap, tiszta törölközők, takarítás minden nap elvégezhető, ha valaki szeretné. Az általános tisztaság körülbelül 8/10 - az alapvető takarítás nagyszerű, de a részletek nem a legmagasabb színvonalúak (az erkélyajtókat mintha piszkos ronggyal mosták volna, foltok a tükrön stb.). A komplexumon belül két szálláshelyépület felújítás alatt áll. Személy szerint nem hallottunk zajt a szobában, a strandon csak az épületekhez legközelebb eső napozóágyakról lehetett hallani. Viszont beszéltem más vendégekkel, akik közül néhányan azt mondták, hogy volt némi zaj a felújításból, de semmi különösebben zavaró. A szálloda nem volt teljesen elfoglalt, amikor ott voltunk, ezért azt hiszem, cserélhettél volna szobát, ha túl nagy volt a zaj.
SzolgáltatásokAz all-inclusive csomag részeként 1 keleti ebédet és 1 olasz vacsorát kaptunk a szálloda éttermében. Eredetileg két étteremnek kellett volna lennie, de amikor ott voltunk, a keleti étterem felújítás miatt zárva volt. Ezért oldotta meg a szálloda ezt így - keleti ebédek és olasz vacsorák. Mindkettő nagyon finom volt. A keleti menü alapvetően ugyanaz, mint a svédasztaloknál, de ízletesebb. Az olasz menü is érdekesen volt elrendezve. Mindenképpen érdemes ezeket az utalványokat felhasználni. A szálloda különféle programokat kínál - teniszpályák, foci- és röplabdapályák, biliárd, asztalitenisz. Az animátorok aktívak, egész nap valamilyen programmal foglalkoznak - pl. reggeli jóga, vízitorna, zumba stb. Ezek többnyire a vízen kívüli vagy a főmedencében zajló tevékenységek. Az animátorok különböző országokból érkeztek a tartózkodásunk alatt, így nagyon kényelmes volt kommunikálni még azokkal is, akik nem beszélnek folyékonyan idegen nyelveket. Pontosabban, az animátorok helyiek voltak, Németországból, Oroszországból és Franciaországból. Mindenki jól beszélt angolul. A szállodán belül taxi szolgáltatás is van, elfogadható árakkal. A srác felírta a szobádat és a hozzávetőleges érkezési időt, túlléptük azt, és a srác felhívott minket, hogy megtudja, jól vagyunk-e. Kellemes volt. A személyzet kedves, segítőkész és főleg nem annyira idegesítő volt, mint ahogy az az utóbbi években több szállodában is szokás volt (a borravalóra gondolok). Mindenki a kényelmedre figyelt, és nem várt megkötött kézzel. A borravaló valójában tisztán személyes döntés volt, de a személyzet hozzáállásán nem változtatott jelentősen. Tényleg azt kell mondanom, hogy törődtek veled, még akkor is, ha nem ajánlottál fel nekik semmi extrát. Mindenki tudott alapvető kifejezéseket angolul, és nagyrészt oroszul vagy németül is.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra