Az utazási iroda az útbaigazításokban nem rendelkezett aktuális információkkal az autóval utazó ügyfél számára. Az indulás előtt nem javította az útmutatót. Ez az információ az autópályákra vonatkozott Szlovákiában és Magyarországon. A helyszíni iroda képviselőjének nevét és elérhetőségét kérve nem kaptam semmilyen információt az utazási irodától. A helyszínen nem volt képviselő. Német nyelvű saját kommunikációra volt szükség a szálloda recepciójával, amely nagyon segítőkész, együttműködő és információkat nyújtó volt. Végül egészségügyi okok miatt egy másik utazási iroda képviselőjét kellett felkeresnem, aki segített orvosi időpontot szerezni. Emiatt nem ajánlom azt az utazási irodát, amelynek nincs helyszíni képviselője. Az utazási iroda nem adott meg semmilyen információt a képviselőről, tehát nincs is ilyen.
StrandA termálfürdő látogatása rendben van, a távolság a hoteltől kb. 5 perc gyalog, a fürdők tiszták, folyamatosan takarítanak mindenhol. A biztonságot életmentők felügyelik. Az étkeztetési szolgáltatások és a recepció kiválóak. Ajánlom.
EllátásReggelivel volt a tartózkodásom. Klasszikus választék. Hibátlan élelmiszerek.
ElhelyezésA szoba első pillantásra szép volt. Tiszta, a takarítás minden nap megtörtént, rendben volt.
Felszereltség: konyha - az elektromos főzőlap egyik égője nem működött, a másik egy hét alatt szintén elromlott. Nem lehetett főzni semmit. A fürdőszobában a hajszárító csak akkor működött, ha a világítás is be volt kapcsolva, amit sehol sem jeleztek. A műanyag billenő ajtót az első napon nem lehetett becsukni, jelezni kellett a recepciónak - aztán megjavították. Az erkély világítása este magától 2-3 órára felkapcsolódott, nem lehetett kikapcsolni a kapcsolóval. Aztán magától kialudt. A szobába nappal is bejöttek bogarak, ha az erkélyajtó szellőzőjét vagy a WC szellőzőjét nyitva hagytam. Elég nagyok voltak, kb. 15 mm-esek, nagyon kellemetlen szaggal és zajjal.
Ezt a szobát a hotelben nem ajánlom.
SzolgáltatásokA hotel recepciója segítőkész. El kell mondanom, hogy a tulajdonos (üzemeltető - nem tudom) egy nap után felajánlotta a szoba cseréjét, de már mindent kipakoltam, és a költözés miatt az eredeti szobában maradtam.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra