Tivat: Keresési feltételek alapján 2 szállás érhető el

Elhelyezés
A recenziók elolvasása után valami borzalmasra számítottam, de szerencsére nem így volt. A szobák szerénnyebben berendezettek, 3 nap nem volt hűtőszekrényünk, különben jó, tisztaság van, takarítottak.

Ellátás
Ez szuper volt, csak zavart a sokféleképpen elkészített rengeteg hús, tésztafélét, rizs nem kínáltak.

Szállás szolgáltatások
Kicsit gyengébb, de ha valamire szükségünk volt, elintézték.

Tengerpart
Azt hittük, hogy ha ez egy szállodai strand, nem kell fizetni a nyugágyért, napernyőért, de 2 euróba került, ez 7 napra...A 2 éves kisfiunkkal nyaraltunk, gyerekek számára nincs szórakozási lehetőség, csak a város közepén fekvő játszótér.

Szállás általános értékelése
Jó benyomást keltett, pár hiányosság is előfordult, én újra elmennék oda, de a férjem hallani sem akar róla, hosszú az út.

Elhelyezés
Kitűnő szállásunk volt, minden működött, a személyzet előzékeny és készséges. A szálloda frissen volt festve, tisztaság volt.

Ellátás
Fantasztikus volt az étel, svédasztalos volt az étkezés és nagyszerű volt a választék, finoman és változatosan főznek. És a sütemények...?

Szállás szolgáltatások
Minden nagyszerűen működött.

Tengerpart
Nemcsak a szálloda előtti strand kitűnő, ahol zuhanyok, WC-k vannak, hanem minden strand ilyen. A víz tiszta, a medencében tengervíz volt, amit naponta tisztítottak és cseréltek.

Szállás általános értékelése
Egy csendes környezetben eltöltött, fantasztikus nyaralás volt, főleg gyermekes családoknak és idősebbeknek ajánlom, akik szeretik a természetet. Nagyszerűek az emberek, kitűnően ellátottak az üzletek, Montenegróba el kell menni?

Elhelyezés
Az igazat szólva, luxusra nem számítottunk - van elképzelésem arról, mit nyújthat egy 2 csillagos szálloda. A szállásunk egy régi kollégiumra emlékeztetett. A berendezés tönkre volt, minden régi, kopott volt. Nem kaptunk duplaágyat, hanem 2 kifeküdt, alacsony fekhelyet. Minden nagyon poros volt, a sarkakban pókháló. A törölközők és az ágynemű sem felelt meg az alapvető higiéniai követelményeknek. Minden piszkos volt - vérfoltos, stb. A lepedők szakadtak a plédek bűzösek voltak. A poros redőny használhatatlan volt. Az erkélyajtó nem volt biztonságos. Az ajtót a szétesett redőnyökön benyúlva bárki kinyithatta. A hűtőszekrény kicsi volt, csak a szálloda által kínált italok fértek el benne. Ha ezeket az italokat nem kértük, az idegenvezető szerint, nem szabad volt kiszedni a hűtőszekrényből. A saját italjainknak nem volt hely. A fürdőszobában nem volt ablak, ill. nem volt benne üveg. A falakon penészfoltok voltak , ahogy a zuhanysarokban is. Ehhez komforthoz hozzájárult még a rozsdás, szétesőfélben lévő vízcsap. A víz szerte-szét spriccelt a zuhanyból is. Ahhoz, hogy nem folyott a melegvíz , hozzászoktunk, de a rossz lefolyóból áramló bűzt nem lehetett megszokni.

Ellátás
A vacsorához nem kaptunk italokat, a reggelihez zöldséget. Az étel nagyon egyhangú volt. Reggelire többnyire tojást kínáltak. A terítők, evőeszközök piszkosak voltak. Az étel még akkor sem volt meleg, ha időben érkeztünk. Az étel emésztési problémákat okozott - a hányás és a hasmenés napirenden volt. Amikor az idegenvezetőnek ezt megemlítettük, azzal reaáglt, hogy rosszul kombináljuk az ételt, ami természetesen nem volt igaz. Ennyi ember ne tudott volna étkezni?

Szállás szolgáltatások
A takarítónők nagyon elhanyagolták a napi takarítást. Egy szobát 2 perc alatt kitakarítottak. Kivitték a szemétkosarat, nem tudom , adtak-e tiszta törölközőt, nem tisztították le a WC-t, csak leöblítették. A por nem érdekelte őket, mivel már az elején cm-es porréteg volt a szobában, ami az ottlétünk alatt sem tűnt el, sőt...A penésszel együtt éppen allergiásoknak való...

A katalógus szerint lehet sportszereket bérelni, ennek előre örültünk. Ez is nagy csalódást jelentett, mivel az a kevés is , ami volt - csak labdák - soha nem jutott. A környéken kerékpárt, vizibiciklit sem lehet sehol bérelni.

Az utazási iroda szerint ez fiataloknak való hely, ahol nagyon jók a szórakozási lehetőségek. Ennek ellenére, egyetlen diszkót sem találtunk, még kávéházat sem, ahol élő zene lett volna. A medence vizét ugyan naponta cserélték, de a víz alja nyálkás volt. A medencét tisztító férfi kellemetlenül vislekedett, már korán reggel nagy zajt csapott, részeg volt és kiabált a vendégekkel.

Az idegenvezett fiygelmét felhívtuk ezekre a hiányosságokra, , sajnos hiába. A takarítónőknek a figyelmeztetés sem segített.

Az idegenvezető által kínált kiránulások drágák voltak, Egy helybeli férfi segítségével ugyanazt a kirándulást fele áron tettük meg.

Tengerpart
Csak korán reggel volt tiszta. Kevés volt a szemétkosár, ezért napközben felgyülemlett a sok szemét, cigarettacsikk, flakonok, üvegek. A tengerben mindig szemét úszott - tejesdobozok, higiéniai betét, fekália, stb. - függetlenül attól , hogy apály volt-e vagy dagály, reggel volt-e vagy este.

A szálloda előtt egy csatorna vezetett a tengerbe, ahonnan fehér színű víz ömlött ki - talán a konyhából vagy a mosodából. Kellemetlen látványt nyújtott és sok vendég kedvét elvette a fürdéstől.

Szállás általános értékelése
Alojz Mikusiak úr, az idegenvezető 2 szállodának dolgozott, a Palmának és a Kamelijának. Úgy tűnt, ez számára sok volt, mivel nem győzte a feladatok teljesítését. Ahogy később rájöttünk, a tőle kapott információk is tévesek voltak. Nem sokat törődött a vendégek igényeivel. Ha valamit reklamáltunk, azzal reagált, hogy nagyon magasak az elvárásaink. Amikor kértük a reklamációs nyomtatványt, inkább elkerült bennünket. A szobája előtt is várakoztunk rá, de letagadtatta magát, a kopogásra sem nyitott ajtót. Több vendég elégedetlen volt és velük is hasonléképpen viselkedett.

A szolgáltatásait megfizettük, de szinte semmit sem kaptunk érte.

Szerintünk nem viselkedett megfelelő módon, felelőtlen volt, rontotta a szálloda és főleg az utazási iroda hírnevét.

Szerettük volna megköszönni a nyaralást, amire egész évben spóroltunk és aminek előre örültünk.

A panaszunk kifejezi, mennyire voltunk elégedettek az utazási iroda nyújtotta szolgáltatással.

A Koala Tours jó hírnevének ezzel számunkra vége . A rokonainknak is hasonló, kellemetlen tapasztalatai vannak. Nagyon örülnénk , ha egy erre kompetens személy ezen elgondolkodna és a hiányosságokat kiküszöbölnék.

Egy dolog biztos, ha a helyzet nem javul ,a Koala Tours, Tip Travel és a Tatra Tour szolgáltatásait senkinek sem fogom ajánlani. Sőt...