Az összbenyomásunk a nyaralásról enyhén pozitív, a semleges fölött marad. Tatranská Lomnica egy gyönyörű, hangulatos kisváros. Sok látnivalót kínál. Tetszett a múzeum. A híres Vital világ éppen felújítás alatt állt. Szép időnk volt - ez nagyban befolyásolja a végeredményt pozitív irányba, és vittünk magunkkal elég eurót (300 négy napra). Sajnos nem kaptuk meg azt, amit szerettünk volna - a fényképeken kívül romantikus kilátást kértünk az ablakból a hegyekre és csendes szállodát/apartmant. Egyik sem teljesült, bár az Invie képviselője telefonon egyeztetett velünk erről, és benne volt a szerződésben.
EllátásNem volt étkezésünk. Lomnicében azonban van egy elég nagy (bár régebbi) bolt és sok étterem, gyorsétterem. Van ott gyógyszertár és orvos is.
ElhelyezésA szálláshely általános benyomása átlagos. Értékelem, hogy minden új. A képeken nem látszik, hogy a hotel a vasút és a főút között helyezkedik el. Ennek ellenére elég csendes apartmant kaptunk (külső zajoktól mentes).
A konyha kicsi, de nekünk elég volt. A felszerelés mind a négy fő részére megvolt. Mikrohullámú sütő, hűtőszekrény, vízforraló. Hiányoztak az éles kések. A konnektorok rosszul vannak megoldva, és ha be akar kapcsolni egy másik készüléket, ki kell kapcsolnia az előzőt.
A fürdőszobában szuper fűtött padló volt! Ezt nagyon pozitívan értékelem.
Gyönyörűen bevetett ágyak – csak az első napon. Az ágyak kényelmesek. De kevés a tárolóhely!
Nappali – műholdas TV. A kanapé nem kényelmes. Egy asztal négy embernek + négy szék.
A fűtés remekül működik, folyamatosan 24 órában, amit értékeltünk.
Egyébként egész idő alatt senki sem törődött Önnel. Mindent saját magának kell intézni. Szemét stb.
A hotel/apartmanok épülnek, így a falból kilátszanak a vezetékek, lyukak tátonganak stb. Napközben előfordult, hogy munkások jöttek kijavítani ezeket a hibákat, néha kopogás nélkül. A folyosón napközben zaj volt. Sajnos a falak nagyon vékonyak, szó szerint hallottuk, mit beszélnek a szomszédok mellettünk és felettünk. Ez teljesen elrontotta a nyugodt szállás benyomását, amit kértünk és a szerződésben is szerepelt, ezért csalódottak vagyunk.
Kilátás a Tátrára itt nincs, a hotel olyan helyen van, hogy ez nem lehetséges. Ez csalódás, mert a szerződésben az ilyen kilátást kértük, ehelyett a főútra és egy régi épületek udvarára néző kilátást kaptunk – éjszaka az autók fényei zavartak.
SzolgáltatásokSzép recepció és a kiszolgálás igyekezett. Legalábbis addig, amíg mindent be nem gyakoroltak.
Gyönyörűen elmagyarázták nekünk, hogyan működik minden, megmutatták a térképeket. Elviheted őket. Még valamit pluszban is kinyomtattak nekünk.
Amikor elkezdtünk nem szokványos dolgokat kérni, akkor belső elégedetlenséggel/külső nyomással szembesültünk, mintha nem lennénk szívesen látott vendégek, amiért az éjszakai árért teljesen udvarias viselkedést vártam el.
Azonnal tájékoztattak minket, hogy ha munkaidőn kívül kérünk valamit, akkor mérlegelnünk kell a hiba jellegét. Például azt, hogy éppen nem működik az internet, nem kell jelenteni, mert miattunk kellene dolgozniuk. Hm...
Például a szerződésünkben az szerepelt, hogy kapunk Tatra kártyát - 20% kedvezményt például a Lomnici-csúcs kötélpályás felvonójára. Ezt utólag kellett elkészíttetnünk. Bizonyítékokat kellett bemutatnom, hogy ez szerepel a szerződésben stb. Ilyen dolgokat nem akartam a nyaraláson megoldani, elrontotta az élményt.
Ezek a negatív részletek végül nagyon sokat számítottak, ezért nem a legjobb értékelést adom.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra