A szálloda környezete nagyon szép volt, a strandok megfeleltek az elvárásainknak, tiszta víz, az időjárás is kedvezett. Az óriási csalódás és az alacsony értékelés oka a szálloda és annak szolgáltatásai voltak. Megértem, hogy egy alacsony költségvetésű, 3 csillagos szállodát választottunk, ráadásul last minute foglalással, de legalább az alapvető szolgáltatási szintet elvártam volna. Minden problémát az alábbi mezőkben fogok felsorolni.
Strand- Viszonylag kevés transzfer a szállodától a strandig (naponta 3 alkalommal), de egyébként a strand tökéletes, a tenger tiszta, napernyőket és nyugágyakat is biztosítottak, ezen nincs sok kifogásolnivaló.
Ellátás- Félpanziót fizettünk. Az italok csak reggelire voltak ingyenesek. Nem kaptunk vizet sem, az italokat külön kellett megvásárolni, körülbelül kétszer olyan drágán, mint a hotel előtti boltban. Szigorúan tilos volt ételt és italt behozni a hotelbe kívülről (csak a szobákban való fogyasztásra).
- Reggeli - minden nap ugyanazokat a néhány dolgot rakták ki egy asztalra. Nem használtak hűtőládát, a vaj és a sajt mindig megolvadt. A választék rendkívül korlátozott és szinte minden nap ugyanaz volt.
- Étkezés közben általában sovány macskák voltak jelen, amelyek ételért koldultak.
Elhelyezés- A szoba nagyon szerencsétlenül volt berendezve. Az ágy mindkét szekrényajtó előtt állt, így azokat nem lehetett kinyitni. Az első este át kellett rendezni a szoba bútorait. Az ágy alatt régi kötözők és egy halom kosz volt. A fürdőszobában talán milliméter vastag porréteg volt, és a lámpabúra le volt esve. A fürdőszobában csak hideg víz folyt, és nagyon gyenge volt a víznyomás. Az első 4 napban nem jött takarítószolgálat, hogy kicserélje a törölközőket vagy kiürítse a szemetest.
- A légkondicionálót külön kellett megrendelni felár ellenében. Sajnos a szállodában szinte senki sem beszélt alapfokú angolul vagy németül. A személyzet majdnem egy órán át keresett működő távirányítót a légkondicionáló bekapcsolásához, miközben végig úgy éreztük, hogy zavarjuk őket. A légkondicionáló bekapcsolása után további problémák jelentkeztek. A légkondicionálóból víz folyt ki az erkélyre, és hatalmas pocsolyát képezett. A légkondicionáló bekapcsolásával egyidejűleg a szobánkban is elment az áram. A személyzet megoldása az volt, hogy egyszer megmutatták, hogy a folyosón vannak biztosítékok, és nekünk kell visszakapcsolni az áramot. Sajnos az áram naponta többször is elment, éjszakánként akár hatszor is. Mivel a légkondicionáló kikapcsolt, nem lehetett aludni, és éjszakánként többször fel kellett kelni, hogy kimenjünk a folyosóra és visszakapcsoljuk az áramot. Néha az egész szállodában elment az áram, és a biztosíték visszakapcsolása sem segített.
- Erkély - a légkondicionálóból származó pocsolyán kívül az erkély össze volt kötve a szomszédos, lakott szobával, de az erkélyajtót nem lehetett bezárni (a zár nem működött).
- Szállodai diszkó - a nap nagy részében hangos diszkózene szólt a szálloda hangrendszeréből. Ez késő éjszakáig tartott, néhány napon akár hajnal 4-ig (például az utolsó napon indulás előtt, amikor 5-kor keltünk). Az áramkimaradásokkal együtt gyakorlatilag egy hét alatt nem lehetett aludni.
Szolgáltatások- A szállodába való bejelentkezéskor nekünk és egy másik cseh párnak elvették az útleveleinket, amelyeket a tartózkodás teljes ideje alatt a széfben zárva tartottak. Körülbelül a 2-3. napon kértük vissza őket, de a személyzet nem tudta visszaadni (nem értették, nem tudták, hol vannak, másik emberhez irányítottak minket a következő napra). Végül megtalálták az útleveleket, és a nyaralás előtti este visszaadták nekünk.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
