Sun Vera (ex. Fun Point) Értékelés: 2/5 Törökország, Alanya, Alanya
Pavlina M.
Ellenőrzött vélemény Tartózkodás időpontja: 7.19. - 2025.7.25. Értékelve: Július 2025
Gyönyörű ünnep
Gyönyörű ünnep
Elhelyezés
Szerényebb, de a környezet és a strand, a tenger gyönyörű, az emberek kedvesek
Ellátás
Jó ételeket választottunk
Szállás szolgáltatások
Kijöttek elénk.
Tengerpart
A tenger tiszta, gyönyörű és meleg volt, a belépés fokozatos volt.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
Lipowski Kacper
Ellenőrzött vélemény Tartózkodás időpontja: 7.10. - 2025.7.17. Értékelve: Július 2025
Sajnos az összességében nagyon negatív benyomást keltett bennünk a nyaralás. Már a kezdetektől fogva nagyon nehéz körülmények jellemezték a tartózkodásunkat – a kapott szoba rendkívül elhanyagolt és lakhatatlan volt. A koszos fürdőszoba, a penész a falakon, a piszkos WC, a törött ágy és az alapvető kényelmi felszerelések, például a paplan hiánya – mindezek miatt teljesen tiszteletlennek éreztük magunkat vendégként. Ahelyett, hogy pihentünk volna, már az első óráktól kezdve küzdenünk kellett a megfelelő szállásért. A helyzet nemcsak a fizikai, hanem a mentális jólétünket is kihatott – csalódottnak, stresszesnek és elhagyatottnak éreztük magunkat. Az egyetlen pozitív dolog, amire emlékeztünk, maga a város szépsége és a gyönyörű strand volt – sajnos ezek nem voltak elegek ahhoz, hogy ellensúlyozzák a szállodával és a megfelelő segítségnyújtás hiányával járó traumatikus élményt.
Sajnos az összességében nagyon negatív benyomást keltett bennünk a nyaralás. Már a kezdetektől fogva nagyon nehéz körülmények jellemezték a tartózkodásunkat – a kapott szoba rendkívül elhanyagolt és lakhatatlan volt. A koszos fürdőszoba, a penész a falakon, a piszkos WC, a törött ágy és az alapvető kényelmi felszerelések, például a paplan hiánya – mindezek miatt teljesen tiszteletlennek éreztük magunkat vendégként. Ahelyett, hogy pihentünk volna, már az első óráktól kezdve küzdenünk kellett a megfelelő szállásért. A helyzet nemcsak a fizikai, hanem a mentális jólétünket is kihatott – csalódottnak, stresszesnek és elhagyatottnak éreztük magunkat. Az egyetlen pozitív dolog, amire emlékeztünk, maga a város szépsége és a gyönyörű strand volt – sajnos ezek nem voltak elegek ahhoz, hogy ellensúlyozzák a szállodával és a megfelelő segítségnyújtás hiányával járó traumatikus élményt.
Elhelyezés
A szállodába érkezésünk után azonnal csalódtunk. A szoba, amit kaptunk, szégyenletes állapotban volt, teljesen ellentétben a hirdetésben szereplő fotókkal és leírással. Érkezéskor a következőket találtuk: • Penész és gomba a falakon, ami nemcsak visszataszítóan nézett ki, de aggodalomra is okot adott egészségünk szempontjából. • Piszkos, elhanyagolt fürdőszoba látható ürülékkel a WC-csészében – ez egy abszolút elfogadhatatlan helyzet. • Törött ágy, ami megnehezítette a pihenést, és azt a benyomást keltette, hogy a szobát régóta nem újították fel vagy ellenőrizték. • Az alapvető kényelmi felszerelések, beleértve a paplant is, hiánya azt jelentette, hogy az első éjszakán semmivel sem takarózhattunk. • Piszkos padló és általános higiéniahiány az egész szobában. A szoba mélyen negatív benyomást tett ránk – csalódottnak, becsapottnak és támogatás nélkül maradtunk. A körülmények lakhatatlanok voltak, és a nyaralásunk első néhány órája stresszes küzdelem volt a minimális kényelemért a pihenés helyett.
Ellátás
Tartózkodásunk egyik legkiábrándítóbb aspektusa a szállodában felszolgált ételek minősége volt. Az ételek semmilyen higiéniai vagy ízbeli előírásnak nem feleltek meg. A legtöbb étel alulfőzött, gyakran nyers volt, ami komoly aggályokat vetett fel a biztonságukkal kapcsolatban. Többször is észrevettük, hogy rovarok mászkálnak az ételeinken, ami különösen visszataszító volt, és a higiéniai ellenőrzés hiányára utalt. Az ételek íztelenek, rosszul elkészítettek voltak, és olyan környezetben tálalták, ami teljesen elrontotta az étvágyunkat. Ahelyett, hogy élveztük volna a várt all-inclusive csomagot, le kellett mondanunk a szállodai étkezésekről, és a szállodán kívül kellett beszereznünk az ételünket, ami további költségekkel és stresszel járt. Az ételek rossz minősége közvetlenül befolyásolta a kényelmünket és a tartózkodásunk minőségét. Nehéz azt mondani, hogy pihenünk, amikor attól tartunk, hogy a szálloda konyhájából származó étel elfogyasztása ételmérgezéshez vezethet. Ahelyett, hogy gondoskodást éreztünk volna rólunk, elhanyagoltnak és egészségügyi kockázatoknak voltunk kitéve.
Szállás szolgáltatások
Egy másik hatalmas csalódás a szállodai tartózkodásom során a szolgáltatások és látnivalók minősége és elérhetősége volt. A valóságban ezek nagy része fizetősnek bizonyult, ráadásul olyan áron, amely nem volt megfelelő a szálláshely színvonalához képest. Például: • A Wi-Fi hozzáférésért személyenként naponta 12 PLN-t kellett fizetni, ami nemcsak meglepő, de a mai korban egy all-inclusive szálloda esetében elfogadhatatlan is. • A biliárd és egyéb szórakozási lehetőségek, amelyek elvileg a vendégek rendelkezésére álltak volna, szintén felár ellenében voltak elérhetők. • Nem voltak ingyenes szolgáltatások, amelyek fokozták volna a tartózkodást – semmilyen szórakoztató, sporttevékenység vagy pihenőhelyiség nem volt a katalógusban feltüntetett szinten. A gyakorlatban ez azt jelentette, hogy a már amúgy is felháborító szálláson és étkezésen túl bármi másért külön kellett fizetnünk. Úgy éreztük magunkat, mintha egy olcsó, alsó kategóriás szálláshelyen szálltunk volna meg, amely mindent megpróbál kiaknázni anélkül, hogy bármilyen minőséget vagy kényelmet nyújtana cserébe. A szállodai szolgáltatásokról alkotott benyomásaink nagyon negatívak voltak – becsapva éreztük magunkat, mert ami átfogó nyaralásként hirdetett, csalódások és rejtett költségek sorozatának bizonyult. Teljesen alulmúlta az elvárásainkat, és nem teljesítette az ajánlatban tett ígéreteket.
Tengerpart
Kirándulásunk egyetlen kifejezetten pozitív aspektusa a strand közelsége és egyedi jellege volt. A szálloda körülbelül 600 méterre volt a tengertől, így a séta gyors és kényelmes volt – ami jelentősen javította a pihenésünket, különösen napközben. Lehetőségünk volt pihenni a híres Kleopatra strandon, ami hatalmas benyomást tett ránk. Tiszta, széles, finom, könnyű homokkal és kristálytiszta vízzel – kétségtelenül ez volt a legszebb strand, ahol valaha jártunk. Maga a tengerpart igazi kikapcsolódást és egy kis szünetet nyújtott a szállodában felmerülő gondok elől.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
