Összesen: 10 A szálloda nagyon magas színvonalú és színvonalú szolgáltatásokat kínál, amelyek teljes mértékben megfelelnek a leírásnak. A szálloda...

Szállás általános értékelése
A szálloda nagyon magas színvonalú és színvonalú szolgáltatásokat kínál, amelyek teljes mértékben megfelelnek a leírásnak. A szálloda alkalmas mind gyermekes családok, mind gyermektelen, illetve egyéni utazók számára. Kutyát is be lehet hozni. A személyzet nagyon kedves, segítőkész és segítőkész. Az étteremben a kiszolgálás valóban nagyon magas szintű, az ételek kiválóak. A szállodában található egy wellness részleg és egy medence a legkisebbek számára, egy wellness részleg felnőtteknek és egy klasszikus, fűtött szállodai medence beltéri és kültéri részekkel. Teljes leírás

Elhelyezés
A szoba két felnőtt és három gyerek számára elegendő volt, semmi okom panaszra. Gyönyörű, nagy fürdőszoba káddal és zuhanyzóval, erkély kilátással. Alpesi víz a szobában, tiszta törölközők, napi takarítás. A szoba tiszta és illatos volt.

Ellátás
Az ételek nagyon magas színvonalúak voltak. A teljes ellátás részeként gazdag reggelit tartalmazott italokkal, friss turmixok készítésének lehetőségével, rengeteg gyümölcsöt, zöldséget és kiváló kávét. Ebédre meleg büfé volt igazán nagy választékkal, levessel, gyerekmenükkel, vacsorára meleg/hideg büfé + választás az éttermi étlapról: főétel + desszert - az éttermi étlap valóban magas színvonalú volt, mint egy luxusétteremben. Mindenhol mindig tiszta terítők, tányérok, evőeszközök, minden asztalról egy külön pincér gondoskodott. Volt büfé házi készítésű limonádéval, diófélékkel, teával és aszalt gyümölcsökkel, még a szálloda medencéje mellett is. 14:30-tól délutáni harapnivalók (leves, szalámi, sajt, gyümölcs, zöldség, péksütemények) voltak kaphatók a lobbibárban. Ingyenes fagylalt volt egész nap a recepción. Nagy választék alkoholos/alkoholmentes italokból a teljes ellátás részeként. Kiváló kávé és alkoholos koktélok a lobbibárban, nagyon kedves kiszolgálás.

Szállás szolgáltatások
SPA felnőtteknek (fürdőruha nélkül is igénybe vehető a teljes zóna) - beltéri/kültéri medence, pezsgőfürdő, óránként szaunarituálék. A tartózkodás részeként különféle kedvezmények vehetők igénybe masszázsokra és kezelésekre. SPA gyerekeknek, gyermekmedence csúszdával, gyermek finn szauna, meleg víz. Gyermek játszószoba, gyermekfelügyelet, kültéri és beltéri fűtött medence, edzőterem, játszósarok idősebb gyermekeknek. Minden tiszta és illatos. Reggel a medencék szinte üresek voltak, teljesen egyedül voltunk a gyerekekkel. Mielőtt belépnénk a medencékbe, mindig kapunk törölközőt. Köntös áll rendelkezésre a szobában, még a legkisebbek számára is, papucs, hajszárító, kozmetikumok, sampon, tusfürdő. Mindenhol rengeteg hely van, nincsenek sorban állások. A szálloda előtt játszótér, felfújható vár, bobpálya, természetjáró ösvény található. A tartózkodás részeként minden vendég kap egy Katschberg kártyát - kedvezmények, ingyenes felvonók, buszok és turistavonat. Ingyenes parkolás a garázsban. Annak ellenére, hogy az egyik nap esett az eső, egy pillanatig sem unatkoztunk a szállodában.

Tengerpart
A Karintiai-Alpokban nincs tenger, viszont számos gleccsertó található gyönyörű természetes strandokkal és kristálytiszta vízzel. A tavakban úszni is lehet, ez egy csodálatos és felejthetetlen élmény. Néhány tavon teljesen egyedül voltunk. A környéken mindenhol szabadon legelésznek tehenek, kecskék és lovak, ami felejthetetlen élmény volt a gyerekeink számára. A környéken rengeteg étterem, természetjáró ösvény, gleccsertó és játszótér található.

Összesen: 4.5 A szálloda környezete gyönyörű. Ha újra erre a környékre mennék, biztosan egy másik szállodába vagy szállásra mennék.

Szállás általános értékelése
A szálloda környezete gyönyörű. Ha újra erre a környékre mennék, biztosan egy másik szállodába vagy szállásra mennék. Teljes leírás

Elhelyezés
Első pillantásra a szoba úgy nézett ki, mint a képen. Közelebbről megvizsgálva azonban sok hiányossága volt. A bútorok meglehetősen kopottak voltak, ami a szállodán áthaladó emberek számát tekintve érthető, és valószínűleg egyáltalán nem probléma. A szőnyegen sok folt volt, de valószínűleg tiszta volt. Az ablakfüggönyökön lyukak voltak. A zuhany elromlott, és elég lett volna két csavarral rögzíteni a zuhanyajtót. A zuhany nem volt teljesen tiszta. A kiságy lepedői olyan anyagból készültek, amit nem tudtunk azonosítani, szinte műanyagból. A gyerek nem akart benne aludni. Takarítás minden nap zajlott, de csak felületesen, ha valahol elakadt valami, az ott is maradt. A szekrényen porréteg volt, ott már rég nem takarították. A szoba egésze nem úgy tűnt, mint egy 4 csillagos szállodai szoba. Ha össze tudom hasonlítani például a csorbavidéki Pátriával, vagy a šumavai Orea Horizonttal, akkor 2 kategóriával rosszabb volt a szoba.

Ellátás
Az ízlés szubjektív. Nekünk inkább nem tetszett, méghozzá 70:30 arányban. A reggeli jó, a többi nem sok, inkább rossz. Az ivás minden étkezésnél pozitív volt, és többféle.

Szállás szolgáltatások
Mint említettem, a tisztaság meglehetősen felületes volt. Egyszer használtuk a gyerekmedencét, de tisztábbra számítottam volna. Parkolás a mélygarázsban napi 9 euróért. Lehetőség van kint ingyenes parkolásra is, de ezt a lehetőséget érkezéskor nem közölték velünk. Két beltéri és egy szabadtéri játszószoba áll a gyerekek rendelkezésére. A kültéri már nagyon régi, és megérdemelne egy kis felújítást. De funkcionális. A beltéri játszószobák rendben vannak. A nagyobbikban animációs programok vannak, így vannak olyan esték, amikor a gyerek nem játszhat ebben a játszószobában, ha nem részese az animációs programnak. Induláskor kinyomtatták a számlát, amelyen az összes várható díj mellett napi 10 euró önkéntes borravaló is szerepelt. Ha valami önkéntes, akkor annak nem szabad automatikusan szerepelnie a számlán. Ez a viselkedés egyáltalán nem tetszett, és durvanak tartom.

Tengerpart
A hegyekben nincs strand. Tartózkodása során kap egy kártyát, amellyel naponta egyszer ingyenesen vagy kedvezménnyel látogathat meg néhány látnivalót. Gyerekek számára ez egy pónilovaglás a közeli völgyben, vagy egy látogatás a szamárfarmra, ami igazán megéri. Továbbá korlátlan számú felvonó indul Aineck tetejére.