Elhelyezkedés
A szálloda Neszebar turisztikai részén található, körülbelül 3 km-re a város történelmi és kulturális központjától, zöld környezetben. Napospart körülbelül 8 km-re helyezkedik el. A legközelebbi buszmegálló mindössze 100 méterre található a szállodától, ahonnan Neszebar központjába 1 BGN, Napospartba pedig 1,5 BGN a buszjegy ára. A burgaszi repülőtér körülbelül 30 km-re, a várnai repülőtér pedig körülbelül 100 km-re található.
Tengerpart
Nyilvános strand:
Az egyik nyilvános strand homokos/aprókavicsos néhol sziklás, keskeny partszakasszal, mely lassan mélyülő. A strandra lépcsőkön lehet lejutni. A kijelölt napozóteraszon korlátozott számban ingyenes napernyők és napozóágyak állnak rendelkezésre.
A másik nyilvános strand homokos, széles partszakasszal, mely lassan mélyülő. Napernyők és napozóágyak bérelhetők (kb. 7 BGN/napozóágy/nap, 7 BGN/napernyő/nap).
Szolgáltatások
Mosoda, pénzváltó, bolt, konferenciaközpont 500 fő részére, autókölcsönző és parkoló.
Szállás
A szálloda általános jellemzői: modern és elegáns négycsillagos létesítmény, amely 2004-ben épült. A Mare részlegben 343 szoba, míg a Bay részlegben 287 szoba található. A két épület közötti távolság körülbelül 350 méter, mindkét épület 6-7 emeletes, és épületenként 3 lift áll rendelkezésre. A szálloda tágas előcsarnokkal, 24 órás recepcióval, medencére néző terasszal és kiterjedt kerttel rendelkezik. Az egész szállodában ingyenes vezeték nélküli internet érhető el, valamint akadálymentesített szolgáltatások is biztosítottak. Elfogadott hitelkártyák: Visa és MasterCard.
Standard szoba (2 fő részére): A szoba körülbelül 30 m²-es, modern és légkondicionált. Lehetőség van 1 vagy 2 pótágy elhelyezésére gyerekek számára (kihúzható fotel vagy 2 fős kihúzható kanapé). A fürdőszoba káddal, WC-vel és hajszárítóval felszerelt. A szobában műholdas televízió, telefon és hűtőszekrény található. Kérésre ingyenes kiságy biztosított 2 év alatti gyermekeknek. Az erkélyen asztal és székek, valamint szárító található. Fizetés ellenében széf is rendelkezésre áll (kb. 5 BGN/nap).
Családi szoba (4 fő részére): A szoba körülbelül 60 m²-es, két standard szobából áll, összekötő ajtóval. Lehetőség van 1 vagy 2 pótágy elhelyezésére (kihúzható fotel). A szoba légkondicionált, a fürdőszoba káddal, WC-vel és hajszárítóval felszerelt. Műholdas televízió, telefon és hűtőszekrény található benne. Kérésre ingyenes kiságy biztosított 2 év alatti gyermekeknek. Az erkélyen asztal és székek, valamint szárító található, és oldalról vagy közvetlenül tengerre néző kilátás nyílik. Fizetés ellenében széf is rendelkezésre áll (kb. 5 BGN/nap).
Standard szoba oldalsó tengerre néző kilátással (2 fő részére): A szoba körülbelül 30 m²-es, modern és légkondicionált. Lehetőség van 1 vagy 2 pótágy elhelyezésére gyerekek számára (kihúzható fotel vagy 2 fős kihúzható kanapé). A fürdőszoba káddal, WC-vel és hajszárítóval felszerelt. A szobában műholdas televízió, telefon és hűtőszekrény található. Kérésre ingyenes kiságy biztosított 2 év alatti gyermekeknek. Az erkélyen asztal és székek, valamint szárító található. Fizetés ellenében széf is rendelkezésre áll (kb. 5 BGN/nap).
Standard szoba tengerre néző kilátással (2 fő részére): A szoba körülbelül 30 m²-es, modern és légkondicionált. Lehetőség van 1 vagy 2 pótágy elhelyezésére gyerekek számára (kihúzható fotel vagy 2 fős kihúzható kanapé). A fürdőszoba káddal, WC-vel és hajszárítóval felszerelt. A szobában műholdas televízió, telefon és hűtőszekrény található. Kérésre ingyenes kiságy biztosított 2 év alatti gyermekeknek. Az erkélyen asztal és székek, valamint szárító található, és frontális tengerre néző kilátás nyílik. Fizetés ellenében széf is rendelkezésre áll (kb. 5 BGN/nap).
Ellátás
Éttermek és bárok: A főétterem terasszal rendelkezik, ahol büfé jellegű ételeket kínálnak bolgár és nemzetközi konyhával. Gyermekek számára etetőszékek állnak rendelkezésre, és vegetáriánus ételek is elérhetők. Vacsora alatt formális öltözködés kötelező (férfiaknak hosszú nadrág).
Bárok: Lobby bár, Umi Japanese Bar (nyitva esténként), medence melletti bár
A komplexum területén minden vendég számára elérhető:
Osteria del Golfo étterem a Palace részben (nyitva vacsorára, 01.06-15.09) – olasz konyha, formális öltözet szükséges (férfiaknak hosszú nadrág)
Taperia Malecon a Bay részben
Der Biergartner a Mare részben
Paellador Levante a Palace rész parkjában
Embarcadero a napozóterasznál
Gelateria
All inclusive szolgáltatások:
Reggeli (7.30-10.00), ebéd (12.30-14.30), vacsora (18.00-21.00) büfé formájában a fő étteremben
Snackek: a lobby bárokban (15.00-18.00), a medencék melletti bárokban (10.00-12.30 és 15.00-17.00)
Sushi és tempura az Umi Japanese Bar-ban (20.00-22.00) Spanyol tapas a Taperia Malecon-ban (20.00-22.30)
Német perec, kolbász és egyéb finomságok a Der Biergartner-ben (11.00-18.30)
Paella a Paellador Levante-ben (12.00-16.00)
Panini az Embarcadero-ban (11.00-15.00)
Sütemények és édes snackek a Taperia Maleconban (11.00-17.00, július-augusztus)
Fagylalt a Gelateriában (10.00-16.00)
Kávé és tea: a lobby bárokban (10.00-23.00), a medencék mellett és az Embarcaderóban (10.00-18.00)
Helyi alkoholos és alkoholmentes italok: a lobby bárokban (10.00-23.00), a medencék melletti bárokban (10.00-18.00)
Koktélok és hagyományos sangria a Taperia Maleconban (20.00-22.30)
Márkás csapolt sör a Der Biergartnerben (11.00-18.30 és 20.00-23.00)
Alkoholmentes italok és sör az Embarcaderóban (10.00-18.00)
Az all inclusive karszalag viselése kötelező. A Bay és Mare részek vendégei kötelesek igénybe venni a fő éttermet, a lobby bárját és a medencét abban az épületben, ahol laknak. A program keretében elérhető egyéb szolgáltatások minden üdülővendég számára elérhetők, függetlenül a szálláshelytől.
Az ár tartalmazza
Az ITAKA Smart ajánlatai tartalmazzák a repülőjegyet, adókat és illetékeket, repülőtéri transzfert a hotelbe és vissza. A szállást szerződés szerinti éjszakára a megadott ellátással. Telefonos asszisztenciát.
Nem tartalmazza: személyes kiadások, magyar nyelvű helyi idegenvezető, térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatások, fakultatív kirándulások, vízumot, helyi idegenforgalmi adó (kb. 2 EUR/éj/fő).
