Foglalási kódok:    ország kategória:  5 csillag   
Elhelyezkedés:  - Khao Lak
 - közvetlenül a szálloda saját homokos strandján
 - Üzletek kb. 750 m, városközpont Talat Yai kb
 - HKT repülőtér kb. 100 km   
Berendezés:  - 9 épület, mindegyik 6 szintes
 - 253 szoba
 - Lobby, 24 órás recepció, lift, WiFi
 - 2 étterem
 - Készpénz
 - Medence, külön gyermekmedence (szezontól és időjárástól függően)
 - Csúszda gyerekeknek (szezontól és időjárástól függően)
 - nyugágyak és napernyők a medencénél és a strandon (szezontól és időjárástól függően)
 - fürdőlepedők   
Szállás (szezontól függően):  Kétágyas deluxe szoba (kb. 44 nm)
 - Kád vagy zuhanyzó/WC, hajszárító, fürdőköpeny, papucs
 - Műholdas TV, telefon, minibár (térítés ellenében), széf, kávé/teafőző, légkondicionálás (egyedileg szabályozható)
 - Erkély vagy terasz 
 Általában minden gazdaságos szoba a legolcsóbb szobakategóriának felel meg. Az elhelyezkedés, a méret és a berendezés eltérhet a standard szobáktól. Ha a szállodának van főépülete és melléképülete, a szállás a főépületben és a melléképületben is lehet. Sajnos nem áll módunkban a felszereltségre és a helyszínre vonatkozó kéréseket elfogadni. A megosztás kizárólag a szállodatulajdonos felelőssége a helyszínen.   
Étkezés (szezontól függően):  Reggeli, félpanzió, teljes ellátás, all inclusive 
 Félpanzió:
 - à la carte reggeli és vacsora 
 Teljes ellátás:
 - à la carte reggeli, ebéd és vacsora 
 All inclusive:
 - à la carte reggeli, ebéd és vacsora
 - A meghirdetett időpontokban nyitva tartó bárokban a helyi alkoholos és alkoholmentes italok fogyasztása biztosított
 - Térítés ellenében: import italok   
Gyermekek (szezontól függően):  - Mini klub 4 éves kortól 12 éves korig
 - Gyermekmedence, vízi csúszda
 - Játszótér
 - Gyermekmenü
 - kiságyak (kérésre)
 - Etetőszékek az étteremben (a készlet erejéig)   
Sport/szórakozás (szezontól függően):  - Strandröplabda, edzőterem, aerobik   
Wellness:  - Jakuzzi
 - Térítés ellenében: masszázs, hammam, SPA   
Vegyes:  - Bejelentkezés: 15:00 órától
 - Kijelentkezés: 12:00 óráig
 - Befizetés (bankkártya vagy készpénz)
 - Parkolás (elérhetőség függvényében)   
Országjegyzetek Thaiföld:  Felhívjuk figyelmét, hogy Thaiföldön egyes szállodákban a gyerekek a szülők nagyméretű ágyában alszanak. Pótágy felár ellenében igényelhető, a szabad helyek függvényében. Ez a díj a helyszínen fizetendő, és nem tartalmazza az utazás árát.  
Letét: Felhívjuk figyelmét, hogy egyes szállodák érkezéskor kauciót kérnek (készpénzben vagy hitelkártyával). Ezt a kauciót kijelentkezéskor visszatérítjük, feltéve, hogy a szobában nem keletkezett kár.  
Érkezési idő:
  Kérjük, vegye figyelembe a recepció nyitvatartási idejét. Ha a nyitvatartási időn kívül érkezik, kérjük, érkezés előtt értesítse a lefoglalt szállodát.  
Babaágyak (nem érvényesek felnőtteknek fenntartott szállodákban):
  Kiságyak kérésre és a szabad helyek függvényében állnak rendelkezésre. A szállás a szülők ágyában lehetséges. A helyszínen felár fizetendő. 
 Csökkent mozgásképesség:
  Véleményünk szerint a szállodakomplexum nem alkalmas mozgáskorlátozottak számára. 
 Repülési információk:
  Kérjük, tájékozódjon a poggyászszabályzatról, a fedélzeti ellátásról és a bejelentkezésről a lefoglalt légitársaságnál az interneten a következő címen: 
https://ferien-touristik.de/fluginformationen/ Ha repülőjegyet foglalt, turistaosztályon utazhat. 
 Minimum életkor:
  Felhívjuk figyelmét, hogy a foglaláson szereplő legalább egy utasnak 18 évesnek kell lennie.  
Éjszakai járatok: Felhívjuk figyelmét, hogy az országban szokásos módon a szállodai szobák csak az érkezés napján körülbelül 15:00 órától foglalhatók el. Ha másnap 3:59 előtt érkezik, azonnal megkapja lefoglalt szobáját.  
Utazási, biztonsági és egészségügyi információk:
  A szerződéskötés előtti tájékoztatási kötelezettségünk miatt a foglalás előtt vagy az utazási irodájától megkapja az EU állampolgáraira vonatkozó aktuális utazási, biztonsági és egészségügyi információkat. Ezeket az információkat a foglalás előtt az online portálokon keresztül mutatjuk be Önnek. 
 Szezonális korlátozások:
  Felhívjuk figyelmét, hogy a felsorolt szállodai szolgáltatások, étkezési lehetőségek, szabadtéri létesítmények és tevékenységek a szezonon kívül korlátozottan vagy nem elérhetők lehetnek, a szálloda foglaltságától és az időjárási viszonyoktól függően. Egyes szabadtéri területek, valamint sport- és szórakozási lehetőségek zárva lehetnek vagy elmaradhatnak ebben az időszakban, a foglaltságtól és az időjárástól függetlenül. 
 Nyelv:
  Felhívjuk figyelmét, hogy a szórakoztató programok, a gyermekfelügyelet és a televíziós műsorok nem feltétlenül németül érhetők el, kivéve, ha a szálloda leírásában másként szerepel. 
 Helyszíni transzfer / speciális vagy sportpoggyász:
  A szállodakombinációk és az üresen foglalások nem tartalmazzák az átszállást. 
  Kérjük, tájékoztassa transzferügynökségünket és a lefoglalt szállodát, ha érkezéskor bármilyen késés történik a járatával. 
 Ha transzfer nélküli utazást foglalt, és 18:00 óra után érkezik meg a lefoglalt szállodába, kérjük, érkezés előtt tájékoztassa a szállodatulajdonost, hogy a lefoglalt szolgáltatás továbbra is garantált legyen. 
 Felhívjuk figyelmét, hogy a különleges és sportpoggyászokat indulás előtt regisztrálni kell nálunk, és a transzferek esetén szállítási költségek merülhetnek fel.