Bahia Principe Punta Cana Értékelés: 5/5 Dominikai Köztársaság
Névtelen
Ellenőrizetlen vélemény Tartózkodás időpontja: 7.13. - 2024.7.20. Értékelve: Július 2024
Miután 24 óra utazás után megérkeztünk a szállodába, körülbelül egy órát várakoztunk a nem légkondicionált fogadóteremben, ahol körülbelül 5 recepciós dolgozó zavartan rohangált, természetesen nem volt rendelési rendszer, így néhány vendég, aki megérkezett. később szolgáltak korábban. 3 főre foglaltunk szobát (két felnőtt és egy gyerek), a szobában minden csak két főre volt előkészítve, ezért felhívtuk a recepciót, hogy lássunk el ágyneműt és törölközőt egy másik tagnak, azt mondták, hogy küldenek. egy szobalány. Sajnos a másodiknál ez nem történt meg, nem jött senki, így a szobalánytól, akivel véletlenül a folyosón találkoztam, utántöltést kértem. A recepción történő bejelentkezés után kapsz egy chipes karszalagot, amivel kinyitod a szobád ajtaját, a karszalagok már másnap leálltak, három napos folyamatos probléma után a saját szobánkba jutás után közölték velünk, hogy az újonnan kölcsönkapott karszalagokat kellett a kezünkre tenni, ezzel nem használunk mobiltelefont, utána minden rendben volt (nem értettem, hogy az elején miért nem mondták el ezt az információt). WIFI kapcsolat teknős sebességgel, csak az erkélyen működött és nem mindig, harmadik kéréssel, hogy javítsák meg a wifit, ki-be kapcsolták az áramot. a szobában, ami nem segített, és már nem volt erőnk megoldani ezt a problémát. Volt még egy negatív tapasztalatunk a hotel orvosával, a fiunk szemgyulladást kapott, és kellett egy kis csepp, vagy legalább kivizsgálás. Fél óra komédiázás után, amikor az orvos felhívta a biztosítókat, hogy megerősítse a fedezetet, megtudtuk, hogy erre a vizsgálatra nincs fedezet (közvetlenül DR-nek kötöttünk egy drága kötvényt 100%-os fedezettel), mindenesetre az orvos, bár ő látta, hogy a fia csak 8 évig nem vizsgálta meg, hogy legalább tanácsot adjon, mit tegyünk vele. Végül egy személy a szomszéd szállodából segített nekünk (bőrönd- és troliszervíz). Elküldte a fia szemének fényképét a gyógyszertárba, és azonnal allergiaszirupot hoztak nekünk. Összefoglalva, még soha nem találkoztam ilyen kelletlen személyzettel, úgy fogadták a kéréseket, mint a forró krumplit, nincs bocsánatkérés, kártérítés, semmi. A szálloda szolgáltatásai biztosan nem felelnek meg az 5*-os szabványnak.
Miután 24 óra utazás után megérkeztünk a szállodába, körülbelül egy órát várakoztunk a nem légkondicionált fogadóteremben, ahol körülbelül 5 recepciós dolgozó zavartan rohangált, természetesen nem volt rendelési rendszer, így néhány vendég, aki megérkezett. később szolgáltak korábban. 3 főre foglaltunk szobát (két felnőtt és egy gyerek), a szobában minden csak két főre volt előkészítve, ezért felhívtuk a recepciót, hogy lássunk el ágyneműt és törölközőt egy másik tagnak, azt mondták, hogy küldenek. egy szobalány. Sajnos a másodiknál ez nem történt meg, nem jött senki, így a szobalánytól, akivel véletlenül a folyosón találkoztam, utántöltést kértem. A recepción történő bejelentkezés után kapsz egy chipes karszalagot, amivel kinyitod a szobád ajtaját, a karszalagok már másnap leálltak, három napos folyamatos probléma után a saját szobánkba jutás után közölték velünk, hogy az újonnan kölcsönkapott karszalagokat kellett a kezünkre tenni, ezzel nem használunk mobiltelefont, utána minden rendben volt (nem értettem, hogy az elején miért nem mondták el ezt az információt). WIFI kapcsolat teknős sebességgel, csak az erkélyen működött és nem mindig, harmadik kéréssel, hogy javítsák meg a wifit, ki-be kapcsolták az áramot. a szobában, ami nem segített, és már nem volt erőnk megoldani ezt a problémát. Volt még egy negatív tapasztalatunk a hotel orvosával, a fiunk szemgyulladást kapott, és kellett egy kis csepp, vagy legalább kivizsgálás. Fél óra komédiázás után, amikor az orvos felhívta a biztosítókat, hogy megerősítse a fedezetet, megtudtuk, hogy erre a vizsgálatra nincs fedezet (közvetlenül DR-nek kötöttünk egy drága kötvényt 100%-os fedezettel), mindenesetre az orvos, bár ő látta, hogy a fia csak 8 évig nem vizsgálta meg, hogy legalább tanácsot adjon, mit tegyünk vele. Végül egy személy a szomszéd szállodából segített nekünk (bőrönd- és troliszervíz). Elküldte a fia szemének fényképét a gyógyszertárba, és azonnal allergiaszirupot hoztak nekünk. Összefoglalva, még soha nem találkoztam ilyen kelletlen személyzettel, úgy fogadták a kéréseket, mint a forró krumplit, nincs bocsánatkérés, kártérítés, semmi. A szálloda szolgáltatásai biztosan nem felelnek meg az 5*-os szabványnak.
Elhelyezés
Egészen tisztességes, kivéve a törött wifit.
Ellátás
Tökéletes, minden nap változott, lehetőség van helyet foglalni egy kedvenc konyhával rendelkező étteremben, de csak 3 nappal előre.
Szállás szolgáltatások
Vonakodó személyzet, borzasztó, általános érzésem volt, hogy ha spanyol, fekete vagy spanyolul beszélek, más bánásmódban részesültem volna.
Tengerpart
A strand tiszta, a tenger gyönyörű, kivéve az árapályt, át kell gázolni a moszaton, hogy elérjük a "tiszta zónát". Csodálatos kirándulások Saona és Catalina szigetére.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
