Agnieszka S.
Ellenőrzött vélemény (Travelplanet.pl) Tartózkodás időpontja: 2025.11.06 - 11.12. Értékelve: November 2025
The Dome Beach and Resort Értékelés: 4/5 Ciprus, Agia Napa
A szálloda személyzete nagy plusz volt. A recepciótól a pincérekig. A kiszolgálás nagyon gyors volt (néha túl gyors is ;)). A szórakoztató részleg vezetője kiváló volt. Sokféle feladatot maga látott el, nagy odaadással, mindenkivel elbeszélgetett, de tapintatos is volt. Tudta, kivel kell beszélnie, és kivel lehet bensőségesebb kapcsolatot kialakítani. Igazi ember volt a maga helyén. Mindig is azt gondoltam, hogy a személyzetnek kevés befolyása van egy sikeres szállodai tartózkodásra, de miután ebben a szállodában megszálltam, meggondoltam magam – tényleg számítanak. Jó, amikor a személyzet nem mutat frusztrációt (néhány szállodában ez nagyon is nyilvánvaló, vagy a személyzet robot), és látszik, hogy normális és pozitív emberek! A takarítás elfogadható volt, de a padló, és talán az anyaguk is, könnyű volt, így nehéz volt különösebben tisztának nevezni őket. Már egy látogatás után is egyértelműen elég koszos volt, szóval azt hiszem, a személyzet így is jó munkát végzett.
A szálloda személyzete nagy plusz volt. A recepciótól a pincérekig. A kiszolgálás nagyon gyors volt (néha túl gyors is ;)). A szórakoztató részleg vezetője kiváló volt. Sokféle feladatot maga látott el, nagy odaadással, mindenkivel elbeszélgetett, de tapintatos is volt. Tudta, kivel kell beszélnie, és kivel lehet bensőségesebb kapcsolatot kialakítani. Igazi ember volt a maga helyén. Mindig is azt gondoltam, hogy a személyzetnek kevés befolyása van egy sikeres szállodai tartózkodásra, de miután ebben a szállodában megszálltam, meggondoltam magam – tényleg számítanak. Jó, amikor a személyzet nem mutat frusztrációt (néhány szállodában ez nagyon is nyilvánvaló, vagy a személyzet robot), és látszik, hogy normális és pozitív emberek! A takarítás elfogadható volt, de a padló, és talán az anyaguk is, könnyű volt, így nehéz volt különösebben tisztának nevezni őket. Már egy látogatás után is egyértelműen elég koszos volt, szóval azt hiszem, a személyzet így is jó munkát végzett.
Elhelyezés
A matracok jó minőségűek, az ágy pedig megfelelő méretű. A fürdőszoba pont megfelelő. Kevés a tárolóhely, gyakorlatilag nincs tágas szekrény. Viszont vannak szép polcok cipőknek/bőröndöknek stb. Okos ötlet a szoba egyes részeit egy mozgatható fallal elválasztani.
Ellátás
Az étel minősége jó volt. Mindig friss. Mindig volt gyümölcs, finom dinnye, alma, banán és szőlő. Ha egy hétnél tovább maradtál, valószínűleg unalmassá válhatott az élet.
Szállás szolgáltatások
Sikerült biciklit bérelnünk és labdát kérnünk a gyerekeknek a recepción. A számlázási folyamat egyszerű volt; a számlát előző nap is kifizethettük. A kétfogásos étkezési csomag tartalmazott egy egyszerű lehetőséget, hogy könnyen hozzáadhassuk az ebédet. A vacsorához a sima víz ingyenes volt, ahogy minden szállodában kellene. Csak az egyéb italokért kellett külön fizetni. Plusz volt, hogy a kijelentkezés napján igénybe lehetett venni a zuhanyzókat az edzőterem/spa közelében. Rengeteg napozóágy volt (nincs stressz a napozóágyak miatt). A szálloda területe tágas volt, így nem volt tömeg. Ráadásul nem volt zene vagy hangos zene – igazán lehetett ellazulni. Az esték nagyon kellemesek voltak – kétszer is voltak énekes előadások – egy igazán tehetséges gitáros és énekes (átlag feletti), ami elsőrangú volt. Az előadások legfeljebb este 11-kor értek véget, így lehetett egy jót aludni. További plusz: a Wi-Fi könnyen elérhető volt. Az edzőterem nyitvatartási ideje 10:00 és 18:00 óra között volt. Ha korán reggel, mondjuk reggel 8-kor akartál menni, az sajnos szóba sem jöhetett. A vacsora előtti 6 órás opció sem jöhetett szóba. Összefoglalva, a szórakoztatás valószínűleg 9/10-es (a mínusz a hosszúra nyúló idő – délben – valószínűleg 16/17, 18 vagy 22 óra reggeli után jobb lenne). És szerintem egy nagyon értelmes vezető áll emögött, aki megérti, hogy a személyzet túlhajszoltsága és az ügyfélszolgálat hiánya semmi jóhoz nem vezethet. A szálloda itt valóban ügyfélközpontú, és úgy tűnik, személyzetközpontú.
Tengerpart
Két strand van a közelben. Az egyik kevésbé szép, de szinte elhagyatott, csak néhány sziklával. A másik zsúfoltabb, de gyönyörű lagúnával, homokos aljzattal és vízimentőkkel rendelkezik. A strandon a napozóágyak, a legtöbb szállodához hasonlóan, díj ellenében vehetők igénybe.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
Hasznosnak bizonyult az értékelés? (0) (0)
