Marketa K.
Ellenőrzött vélemény (Invia.cz) Tartózkodás időpontja: 2022.09.26 - 10.03. Értékelve: Október 2022
Radisson Blu Beach Resort Értékelés: 5/5 Görögország, Kréta
Az üdülőhelyre érkezéskor bevezettek minket a szobánkba, de a helyszínen megállapítottuk, hogy a szoba foglalt. Felajánlottak nekünk egy másik szobát, amely egyáltalán nem volt megfelelő! Tengerre néző volt a kérésünk, Superior is szerepelt a szerződésben, ráadásul a fürdőszobában penészesedett, a teraszra vezető tolóajtót nem lehetett bezárni [leesett zárrendszer] A recepción megígérték, hogy felajánlanak másnap 14:00-ig új szobába. Másnap egy másik szobát kínáltak nekünk, "még rosszabb". Ezt követően azt tanácsoltuk, hogy vegyük fel a kapcsolatot a CC delegáltjával, így meg is tettük, a delegált azt mondta, hogy telefonon megoldja a problémát a szálloda vezetőségével, mert nem vette fel, így 17 óra körül a recepción megoldottuk a problémát, a küldött egyáltalán nem vette fel a kapcsolatot a szállodával! Megbeszéltük a szálloda vezetőjét, elmondta, hogy van gazdaságos szobánk, de felajánlotta, hogy fizessünk külön egy jobb lakosztály típusú szobáért, amit elutasítottunk, mondván, hogy eleget fizettünk. Hosszas egyeztetés után a kérésünknek megfelelő helyiségbe vezetett.
Az üdülőhelyre érkezéskor bevezettek minket a szobánkba, de a helyszínen megállapítottuk, hogy a szoba foglalt. Felajánlottak nekünk egy másik szobát, amely egyáltalán nem volt megfelelő! Tengerre néző volt a kérésünk, Superior is szerepelt a szerződésben, ráadásul a fürdőszobában penészesedett, a teraszra vezető tolóajtót nem lehetett bezárni [leesett zárrendszer] A recepción megígérték, hogy felajánlanak másnap 14:00-ig új szobába. Másnap egy másik szobát kínáltak nekünk, "még rosszabb". Ezt követően azt tanácsoltuk, hogy vegyük fel a kapcsolatot a CC delegáltjával, így meg is tettük, a delegált azt mondta, hogy telefonon megoldja a problémát a szálloda vezetőségével, mert nem vette fel, így 17 óra körül a recepción megoldottuk a problémát, a küldött egyáltalán nem vette fel a kapcsolatot a szállodával! Megbeszéltük a szálloda vezetőjét, elmondta, hogy van gazdaságos szobánk, de felajánlotta, hogy fizessünk külön egy jobb lakosztály típusú szobáért, amit elutasítottunk, mondván, hogy eleget fizettünk. Hosszas egyeztetés után a kérésünknek megfelelő helyiségbe vezetett.
Elhelyezés
A szoba, amelyben végül elszállásoltunk, szép volt, a kilátás a tengerre és a komplexumra kiváló, tiszta, kényelmes ágy.
Ellátás
Kiváló, nincs kifogásom.
Szállás szolgáltatások
a szolgáltatások tökéletesek, naponta takarítják és palackozott ivóvíz utántöltenek.
Tengerpart
könnyen megközelíthető a strand, tiszta, kevés ember, kiváló vízminőség.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
Hasznosnak bizonyult az értékelés? (3) (0)