Velünk utaztak

Az elmúlt 20 évben magyar vonatkozásban több mint 220.000 utas szavazott bizalmat nekünk. Cégcsoport szinten pedig több, mint félmillió valós személyektől származó értékelés nyújthat segítséget álmai utazásának megválasztásában.

Kíváncsi, kik és miért választanak minket – hogyan értékelik tevékenységünket? Nézze meg, hogy mit gondolnak rólunk azok, akik már utaztak velünk! Tekintse meg korábbi utasaink visszajelzéseit, amely főként az ügyintézéssel és az utazási szakértőink elégedettségeire irányulnak.

Názory klientů na služby cestovní agentury Invia

Utasaink visszajelzései

Értékelés származása: Az "ellenőrzött vélemény"-ként feltüntetett értékelések saját ügyfeleinktől származnak.

Kedves Alexandra!

Szeretném Önnek személy szerint megköszönni, hogy nyaralásunkat ilyen kiválóan megszervezte. Köszönöm mindenre kiterjedő, figyelmes munkáját.

Önnek személy szerint kívánom, hogy még sok ilyen szép utazást szervezzen a résztvevők nagy megelégedésére, és a hálás köszönet adjon erőt és kitartást a további tevékenységéhez.

Még egyszer a résztvevők nevében nagyon köszönök mindent.

További sikereket kívánok.

Szép napot!

Üdvözlettel:

Petneházi Marianna

Kedves Invia,

Szeretném megköszönni a múlt hónapban felmerült problémám korrekt kezelését az Invia csapatának, illetve különösképpen szeretném Haluska Tamás munkáját méltatni, az első pillanattól kezdve a problémám megoldásán dolgozott lelkiismerettel.

Eigner Dóra pedig igazán fogyasztóbarát kompromisszumkész ember, aki gyors, pontos, precíz tájékoztatását adott nekem.

Üdvözlettel

Fogarasi Klaudia Gitta

Mindennel maximálisan elégedettek vagyunk. Az utazásunk remekül telt, az értékesítő munkatárs munkáját is dicséret illet. A weboldal nagyon felhasználóbarát, könnyen kezelhető. Bátran ajánlom mindenkinek!

Szabó Sándor

Kedves Anna!

Nagyon köszönjük az áldozatos munkáját, hogy a nyaralásunkat megannyi bonyodalom leküzdésével segítette. Átérezve a helyzetet, hogy számunkra nagyon-nagyon fontos ez az utazás. Ha tehetjük, a jövőben is Önnel intézzük az utazásainkat.

Sándor & Hajnalka

Kedves Anna!

Tegnap érkeztünk haza Alanyai üdülésünkről ami fantasztikusan sikerült.

Köszönet Önöknek és az összes többi dolgozónak akik hozzájárultak ahhoz, hogy ilyen helyen járhattunk. A Sun&Fun iroda idegenvezetőivel és a többi dolgozójával is nagyon meg voltunk elégedve.

A jövőben csakis az Önök által közvetített útra fogunk befizetni és ajánlani fogjuk másoknak is.

További jó munkát kívánunk!!!

K.K. és családja

Kedves Regina,

Kedden jöttünk haza az önök által szervezett tunéziai útról.

Ezúton szeretném megköszönni mindenkinek életem legjobb utazását, a tökéletes, precíz munkát, hogy barátnőmmel együtt mindketten egy csodálatos helyen tölthettük születésnapunkat!

Mindenről csak szuperlatívuszokban tudunk beszélni.

Szeretnénk jövőre is menni és sokan csatlakoznának még hozzánk. Kérném szépen, hogy amint megjelenik a 2019-es előfoglalási program, jelezzék nekünk, azonnal száguldunk kiválasztani a következő csodát!

Még egyszer nagyon köszönjük, hálásak vagyunk mindenért, és gratulálunk a Kartago tours minden kedves dolgozójának is.

Szeretettel

Walczer Richardné

László Katalin

Tisztelt Illés Nikolett!

Bár kicsit távolabb az utazástól, de nem elfeledve szeretném megköszönni a munkájukat. Mint Utazásközvetítő Iroda nagyon korrekten, gyorsan, kommunikatívan, gördülékenyen ment az ügyintézés még a helyettesítő kollégák esetében is. Egyetlen egy észrevételem lenne, az utazás befizetését nem igazolták vissza a befizetés napján, sem azt azt követő munkanap délelőttjén, ez megnyugtató lett volna, de végülis a telefonos megkeresésemet, mint korábban is, azonnal lereagálták és elindult ez a folyamat is, és a megrendelés és teljeskörű tájékoztatás rendben volt. A Kartago Tours idegenvezetője rendben volt, minden időben működött, az utazás, a külön programok szervezése. Összességében elégedettek voltunk mindennel. Örülünk és szerencsések vagyunk, hogy Önökhöz fordultunk az utazásunk megvalósításában.

További ilyen lelkiismeretes munkát kívánok.

Üdvözlettel: L. B.

Üdvözlöm!

Csoportosan utaztunk Korfu szigetére repülővel szeptember 21-28-ig, ahol nagyon jól érzetük magunkat az INVIA valamint az IBUSZ jóvoltából. Szeretnénk külön köszönetet mondani az INVIA munkatársának, Faragóné Dobos Erikának, aki mindenben segítségünkre volt az utazás előtt. A Moraitikán található Panoráma Apartmannal is elégedettek voltunk a tulajdonosok vendégszeretetének köszönhetően. A Telepített idegenvezetőnkről, Gabiról is csupa jókat tudunk elmondani. Köszönjük!

Bóna Eszter és csoportja

Kedves Alexandra!

Nagyon szépen köszönjük a segítségét, a munkáját. Csodálatos volt a nyaralás Krétán, nagyon jól éreztük magunkat! Remélem, hogy jövőre is sikerül ugyanígy.....

Üdvözlettel: Nagy Judit

Kedves Kertész Anna!

Természetesen kitöltöttem a kérdőívet csak egy pár szóban szeretném megköszönni Önnek ezt a Törökországi utat. Én nem is gondoltam arra, hogy szóba jöhetne Törökország. Féltem tőle.

Ön ajánlotta, hogy menjünk mert Ön is akkor jött haza és higgyem el hogy jó lesz. Mindennel maximálisan elégedettek voltunk. Volt amikor egy kicsit meglepődtünk mert magyar szót nem sokat hallottunk de csodálatos nyaralásunk volt!!!

Munkájához további sok sikert kívánok!

Üdvözlettel:

I. Zsuzsa

Kedves Lilla!

Megérkeztünk a Hotel Prensens-ből Sidéből:)

Ezúttal is szeretném megköszönni a munkáját, és a tanácsát a hotellel kapcsolatban. Nagyon jó választásnak bizonyult, s nyugodt szívvel ajálnható a többi ügyfelének is. Az utastársainkkal beszélgetve, a fakultatív utakon és a transzfer buszon ez szinte a legjobb ár érték arányban is.

Amit megjegyeznék hogy érdemes a tengerre néző szobát preferálni mert mi mindennel, így a takarítással is nagyon meg voltunk elégedve, de a sima kertre néző szobában lakóknak voltak kifogásaik :(

A part homokos, a víz isteni meleg, még így szeptemberben is az idő 41 fok körüli :)) A kihelyezett idegen vezető az Orextől, Mária is szuper. A delfinekkel való úszás pedig életre szóló élmény.

Egyszóval ez az utazás megérte az árát :)

Köszönettel: Mellis Krisztina

Tisztelt Vezetőség!

Köszönetemet és hálámat szeretném kifejezni Önöknek azért, hogy olyan munkatársakkal dolgoznak, mint Kertész Anna.

Korábban sosem tapasztalt kedvességben, odafigyelésben, és maximális szakmai hozzáértésben volt részem munkatársuknak köszönhetően.

És a nyaralás még csak most jön :)

Munkájukhoz további sikereket kívánva:

dr. Varga Borbála

Tisztelt: Lilla

Ezúton szeretnénk megköszönni önnek ezt a fantasztikus egy hetet amit az ön segítsége által vettünk igénybe.

Nagyon megvoltunk elégedve mindennel utazás, transferjárat, szálloda tisztasága, szolgáltatása, étkezés stb. Külön köszönjük az idegenvezető munkáját, segítőkészségét. Egy mondatba rögzítve minden tökéletes volt, bátran ajáljuk bárkinek. Szeretnénk a továbbiakban is önök által szervezett nyaralásban részt venni. A telefonszámukat elmentettük, és a továbbiakban keresni fogjuk önt.

További kellemes nyarat kívánunk.

Tisztelettel: Kun Attila

Kedves Lívia és Orsolya!

Nagyon köszönöm a kedves, gyors és zökkenőmentes ügyintézést!

Remélem az utazással is minden rendben lesz, de annyit mostani tapasztalataimmal már ki merek jelenteni, hogy amikor csak tehetem Önöknél intézem majd utazásaimat!

Üdvözlettel,

(anonymus)

Kedves Vivien!

Szeretném megköszönni Önnek, hogy ilyen gyorsan és flottul sikerült az utunkat lefoglalni, ebben nagy érdeme van Önnek!

A honlapjukon található „Kérdése van? Örömmel felhívjuk!”-ra kattintás utáni perctől kezdve Ön mindig minden kérdésemre nagyon gyorsan válaszolt, készségesen segített. Ennyire ügyfélbarát hozzáállással még nem találkoztam! Köszönöm szépen!

Kérem, levelemet továbbítsa felettesei felé, akik figyelemmel kísérik az Ön munkáját, hogy ők is büszkék lehessenek a csapatukra!

Üdvözlettel:

M.K.

Tisztelt Utazásszervező!

Magam és feleségem nevében is köszönetemet kívánom kifejezni az Önök által szervezett indiai „Aranyháromszög” utazásunk során tapasztalt kifogástalan és magas szintű kiszolgálás tárgyában.

2017. november 23-30. közötti időszakban részt vettünk az Invia.hu Utazásszervező Kft. közreműködésével, a Jetwing Hungary Utazási és Kereskedelmi Kft. szervezésében megtartott „Aranyháromszög” városlátogató túrán. Talán szokatlan a mai társadalomban az, hogy a jónak is hangot adunk, de éppen ezért láttam szükségesnek, hogy ne csak elégedetlen szavak, hanem pozitív vélemények is teret kapjanak.

Az utazásunkkal kapcsolatos adminisztratív munkát a Montana Tours Utazási Iroda Kft. (6720 Szeged, Somogyi B. u.20), azon belül is elsősorban Wierl Erika munkatársuk bonyolította le példás pontossággal. Utazásunk során mindent megkaptunk, ami a szerződésben foglaltatott, és azon felül is számtalan élménnyel gazdagodhattunk az indiai idegenvezetőnknek és a két gépkocsivezetőnek köszönhetően. A teljes utazás időtartama alatt kifogástalan modorral, jó felkészültséggel kísért bennünket mindhárom munkatársuk. Külön köszönet illeti Mr. Amar Singh Chauhan munkatársukat, aki rendkívüli felkészültségével, kiváló modorával és humorával valóban hihetetlenné és varázslatossá tette utunkat.

Sok sikert kívánunk valamennyi érintett munkatársuknak az elkövetkező évekre is, bízva egy újabb közös varázslatos utazásban.

Szikszai Ferenc és Szikszainé Farkas Katalin

Kedves Tamás,

kitöltöttem a kérdőívet!

Ezúton szeretném Önnek, és az Invia, illetve az utazásszervező Csapatának is megköszönni a segítséget! Minden szempontból elégedettek voltunk!

Életemben először foglaltam így, eddig mindet egyénileg intéztem, de nem csalódtam! A jövő évi nyaralásnál is Önökkel fogok tervezni!

Üdvözlettel,

Papp Nóra

Kedves Nikolett!

Hazaérkeztünk az Önök által szervezett Nílusi hajóútról. Szeretnénk megköszönni, mert fantasztikusan sikerült!

Minden technikai dolog /szállás, transzfer, .../precízen működött, a szállások nagyon szépek, tiszták voltak, az étel finom és rengeteg, a személyzet mosolygós, segítőkész. Idegenvezetőnk Husszein mindenben segített, nagyon élményszerűen mesélt. Mindenkinek csak ajánlani tudom ezt az utat, és az Önök irodáját!

Legközelebb is Önöket keressük meg , ha utazni szeretnénk!

Lőrincz Anikó

Kedves Barbara,

sajnos a kérdőívben nem volt lehetőségem kifejteni az irodájukkal kapcsolatos részletes véleményemet, ezért Önnek írnám meg, bízva abban, hogy továbbítja a megfelelő helyre.

Azon túl, hogy tökéltetesen elégedett vagyok az Ön/Önök közvetítői munkájával, külön szeretném kiemelni, hogy nagyon örültünk a tájékoztató leveleknek, az utazás előtti információknak és a visszaút előtti, transzferre vonatkozó email-nek, amit küldtek. Nagyon hasznos volt, hogy mindenről időben pontos tájékoztatást kaptunk, így nem késtünk le semmit (ellentétben más utasokkal, akik nem Önöknél foglalták az utazást), és minden további teendőnk érthető és egyértelmű volt.

Külön köszönöm az Ön segítségét és az azonnali válaszait a kérdéseimre.

Az utazás csodálatos volt, minden szempontból.

Köszönettel:

Sz. V.

Kedves Tamás!

Először is szeretném megköszönni a közreműködését a foglalással kapcsolatban.

A 3. nyaralásunk volt amit az Inviánál foglaltam és a közeljövőben is biztosan itt fogok. Az idei nyaralás is nagyon szuper volt, az eddigi legjobb.

Szép szállodában voltunk, tiszta, modern szobát kaptunk tv, hűtő, klímával felszerelve. A reggeli és a vacsora nagyon választékos, rengeteg étel közül tudtunk választani: 4-5 féle hús, 4-5 féle köret, 3-4 féle saláta, levesek, gyümik, sütemények, 4-5 féle üdítő, sör, bor... még leírni is sok, mekkora kínálat volt, reggelinél szintén nem szenvedtünk semmiben hiányt.

A part nagyon közel volt a szállodához, ha ezt tudom, hogy közvetlen a part mellett kivan alakítva betonos több km-es szakasz, biztos beteszem a futó cipőmet is! :)

Egyszóval nem tudok rosszat mondani, minden elvárásnak tökéletesen megfelelt a szálloda! Köszönöm még egyszer a segítségét, hogy megtaláltuk ezt a szállodát!

Wenczler Vivien

Kérdése van, vagy segítségre lenne szüksége?

Velünk utaztak

Utasaink visszajelzései