Az első, amit kifogásolnánk, az a szálloda megváltoztatása az indulás előtti napon. Teljesen váratlan változás volt, ami nem igazán örömteli. A szállodáról szóló vélemények minimálisak voltak, és azt közölték velünk, hogy egy magasabb kategóriájú szállodában fogunk megszállni. Ez az új szálloda messze nem felelt meg ennek, mivel részben még építés alatt állt. A szálloda területén sok munkás és gép mozgott. A szálloda azon fele, ahol eredetileg megszálltunk volna, zárva volt, és a megnyitásra vártak, így egy másik részben laktunk, mint amit az utazási irodától telefonon mondtak. Ennek ellenére mindenki a szállodában igyekezett kellemesebbé tenni a nyaralásunkat és rendelkezésre állni. Mindenesetre a szálloda nem felelt meg az utazási iroda ígéreteinek. A szálloda nagyon szép lesz, de sajnos csak jövőre. Nem a mi tartózkodásunk alatt. Teljes leírás
StrandA strandon nagy hiány volt napozóágyakból. Ha valaki 10:00 után érkezett, esélye sem volt, hogy találjon egyet, és csak a forró, égető homok maradt neki. Néhány napozóágy törött volt, és nem lehetett állítani. A kapacitást csak öt nap után növelték, amikor nagy csoportok érkeztek a szállodába. Ez valóban túlterhelte a strandot. Azt is mondták nekünk, hogy a strand nem tartozik a szállodához, és nyilvános. Hülyeség... A leírásban az állt, hogy privát. A strandon tevék is jártak, amelyek után trágya kupacokat hagytak, és senkit sem érdekelt. Nem volt takarítás sem, így a strandon meglehetősen rendetlen volt.
EllátásAz étkezéssel többé-kevésbé elégedettek voltunk, kivéve az állandóan hiányzó italokat. Három napon keresztül nem volt elérhető Pepsi (sem más kóla), és sör sem. Egy időben nem volt arányosan sör, kóla és víz sem...... A reggelik, ebédek és vacsorák változatosak és bőségesek voltak. Néha ismét hiányzott az ital vagy az evőeszköz. Annak ellenére, hogy a szállodában három bár is volt, egyikben sem kaptunk meg bizonyos italokat.
ElhelyezésAhogy fent említettük, nem kaptuk meg a megígért szállodai részt. Ennek ellenére a szoba nagyon szépen volt berendezve és tiszta volt. A takarítás minden nap megtörtént, és megfelelően pótolták a higiéniai kellékeket, valamint takarítottak. Sajnos ismét megígérték nekünk a medencére néző szobát, amit a szállodába érkezéskor és a recepción is említettünk, de mégsem kaptuk meg. A kilátásunk a kertre nézett, nem a tengerre vagy a medencére (annak ellenére, hogy ezért felárat fizettünk).
SzolgáltatásokA szálloda leírásában említették, hogy minden szobában lesz hajszárító. Nem volt. A recepcióra hét alkalommal történt emlékeztetés után hozták el nekünk. Mindig csak felírták a szobaszámot, és megígérték, hogy lesz. Továbbá a leírásban említették a fitnesztermet, ami teljesen elégtelen volt. Csak négy gép volt, semmi több. Teniszpályák is hiányoztak, pedig azok is szerepeltek a szálloda felszereltségében.