Dominik R.
Ellenőrzött vélemény (Travelplanet.pl) Tartózkodás időpontja: 2023.05.17 - 05.28. Értékelve: Április 2024
Viva Wyndham Dominicus Beach Értékelés: 4/5 Dominikai Köztársaság, Bayahibe
4 hónapjuk volt közölni, hogy a csatlakozó járathoz további belépőkártyák szükségesek. Nem értesítettek, és a berlini reptéren nem engedtek fel engem és a menyasszonyomat a gépre. 2 órát kellett várnunk a forródrót felhívására, ahol az egyik arrogáns böfög azt mondta, hogy későbbiekre nem lehet jegyet foglalni, és automatikusan törölték a visszaútunkat. A jókedvű úr közölte velünk, hogy vagy nem tudunk repülni, vagy önállóan oda-vissza jegyet venni, majd ha akarok, tehetek feljelentést. 11 000 PLN-t fizettem az utazásért, és elutasították a panaszt, így a bíróságon fogok találkozni velük. Ráadásul nem tudták megszervezni a transzfert a szállodából a repülőtérre, mert nem tudtak semmit. 4 különböző forrásból kellett tájékozódnom, és amikor sikerült kiderítenem, a sofőr 40 percet késett, amiről senki sem értesített minket, és nem volt visszaút a szállodába, így kiálltunk az utcára. 40 perc, nem tudni, jön-e valaki értünk. A szolgáltatás színvonala teljesen gagyi. Nem ajánlom, nem ajánlom. Kerüld el őket, mert ha valami gond van, akkor más alkalmazottakhoz irányítanak, akik úgysem fognak tudni semmit. A professzionalizmus hiánya minden szakaszban. Ez az utazás egy lehetőség volt az eljegyzésre és egy álomnyaralás eltöltésére. Elrontották nekünk, ezért bíróság elé viszem az ügyet.
4 hónapjuk volt közölni, hogy a csatlakozó járathoz további belépőkártyák szükségesek. Nem értesítettek, és a berlini reptéren nem engedtek fel engem és a menyasszonyomat a gépre. 2 órát kellett várnunk a forródrót felhívására, ahol az egyik arrogáns böfög azt mondta, hogy későbbiekre nem lehet jegyet foglalni, és automatikusan törölték a visszaútunkat. A jókedvű úr közölte velünk, hogy vagy nem tudunk repülni, vagy önállóan oda-vissza jegyet venni, majd ha akarok, tehetek feljelentést. 11 000 PLN-t fizettem az utazásért, és elutasították a panaszt, így a bíróságon fogok találkozni velük. Ráadásul nem tudták megszervezni a transzfert a szállodából a repülőtérre, mert nem tudtak semmit. 4 különböző forrásból kellett tájékozódnom, és amikor sikerült kiderítenem, a sofőr 40 percet késett, amiről senki sem értesített minket, és nem volt visszaút a szállodába, így kiálltunk az utcára. 40 perc, nem tudni, jön-e valaki értünk. A szolgáltatás színvonala teljesen gagyi. Nem ajánlom, nem ajánlom. Kerüld el őket, mert ha valami gond van, akkor más alkalmazottakhoz irányítanak, akik úgysem fognak tudni semmit. A professzionalizmus hiánya minden szakaszban. Ez az utazás egy lehetőség volt az eljegyzésre és egy álomnyaralás eltöltésére. Elrontották nekünk, ezért bíróság elé viszem az ügyet.
Elhelyezés
,
Ellátás
,
Szállás szolgáltatások
,
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
Hasznosnak bizonyult az értékelés? (0) (0)