Az utazási irodai szolgáltatások nem felelnek meg a középkorú és idősebb ügyfélkör igényeinek. Ami az ügyfél tájékoztatását illeti, azt nagyon átlag alattinak értékeljük, több esetben kellemetlen bizonytalansági, nyugtalansági pillanatokat hozott számunkra. Az utazás- és túrarendelési rendszer nem működik. A szálloda információs tábláin a CK NIC-től. Ugyanakkor a küldött Mohamed jól beszél csehül és alkalmazkodó. Csak egy találkozásunk volt az érkezés napján. Nem az utazási irodát választottuk, mert nem volt szabad szobája a randevún és ezért próbálkoztunk másik ajánlattal. Kellemetlen élmény volt, alapvető kérésünket pedig egyáltalán nem teljesítették. Az üdülőhely azonban gyönyörű lagúnát és hosszú sétákat kínál. Nagy strand és béke, az animátorok programjainak zaja nélkül. Ez a deviza.
Elhelyezés
Mivel tengerre néző szobát rendeltünk, már a szállodába érkezéskor jeleztem a recepción, és könyörögtem egy csendesebb környéken lévő helyet, így kaptunk egy teljesen borzasztó szobát, kilátással a koszos ablakokra. az épület konyhával, konyhából légkondicionálóval és nagy konyhai grillsütővel. (Ugyanez egy másik cseh ügyfelünknek is, akinek egy nap után segítettem szobát váltani.) A szállástól teljesen megrendülten a szállodakomplexum másik részében kértem szobát 20 dollárért. Ezen kívül látogatásunk idején a szálloda átfogó felújítása zajlott, légkalapácsok, darálók, egész napra, habarcskeverék és betonszivattyú. Tányérokba hulló por és szennyeződés, amikor a teraszon próbálnak enni, zaj. A megfelelő díj átadása után kapott egy szobát egy másik recepciós (igaz, elég furcsa állapotban - a fürdőszobánkban leesett a mennyezet, a bezárt ajtók maguktól kinyíltak...), ennek ellenére a kilátás gyönyörű és békés volt. Ezenkívül a recepciós vezető viselkedése érkezéskor megvetés és arrogancia elemeit hordozta magában. A vele folytatott kommunikációm a hozzáállásával kapcsolatos elégedetlenség nagyon erős kifejezésével zárult, amely homlokegyenest ellentétben állt a németországi ügyfelekkel. Amikor elhagytuk a szállodát, senki nem segített nekünk sem a bőröndjeinkkel, sem más szolgáltatásokkal, amelyeket más üdülőhelyekről és szállodákból származó barátaink teljesen normálisan igénybe vehettek. Összefoglalva mindent a szálláshoz.
Ellátás
Egyiptomban meglehetősen átlagos. Többször újramelegített étel. Két esetben a főtt zöldségek illatosak és savanyúak voltak.
Szállás szolgáltatások
Szállodai szolgáltatások átlag alattiak. De elismertük az egyiptomi alkalmazottak higgadtságát, zaklatásmentességét és szükségtelen ráerőltetését. Valahányszor tanácsot, segítséget kérve fordultunk az alkalmazottakhoz, nagyon készségesek voltak. Remek pincérek.
Tengerpart
Sportos és békét, szépet kedvelő ügyfeleknek. A strand nagy, egy része a szélvédőben, egy része közelebb van a mólóhoz. A tengerhez való hozzáférés nagyszerű úszás, sznorkelezés céljából. Gyönyörű korall. Nincs életmentő a mólón és a korallokon, akiket korlátozni kellene. Az üdülőhely kiválóan alkalmas a kísértetjárta vendégkör számára, akik a békét és a csendet kedvelik, távol a gyerekektől. Nem ajánljuk a szórakozásra, hangos zenére és látványos animációs programokra vágyó gyermekes családokat.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
