Allgemeine Beschreibung:
Das Hotel Albatros Citadel Ex.Citadel Azur Resort liegt ca. 50 m vom privaten Sandstrand Hotel entfernt. Am Strand sind Sonnenschirme und Sonnenliegen kostenlos verfügbar. Zum touristischen Zentrum sind es ca. 25 km. Die Stadt Downtown ist ca. 25 km entfernt (Kairo ca. 480 km, Luxor ca. 350 km). Einkaufsmöglichkeiten liegen ca. 4 km vom Hotel entfernt. Zu den nächsten Bars und Restaurants gelangt man ebenfalls nach rund 4 km. Folgende Sehenswürdigkeiten sind vom Hotel aus erreichbar: New Marine (ca. 10 km). Zur ärztlichen Versorgung im Notfall befindet sich ein Krankenhaus in etwa 25 km Entfernung. Zwischen Hotel und Flughafen verkehrt ein Shuttle (gegen Gebühr).
Hygiene- und Sicherheits-Maßnahmen
Um die Gesundheit der Gäste zu schützen, werden im Hotel folgende Hygiene- und Schutzmaßnahmen ergriffen: Einhaltung der WHO-Empfehlungen und der örtlichen Gesetze, geschultes und mit Hygiene- und Schutzmaßnahmen ausgestattetes Personal, sicherer Zugang mit Hygienekontrollen für Lieferanten und Mitarbeiter, Richtlinien zur Ersetzung von Personal, angepasste Kapazitäten und Laufwege in Gemeinschaftsbereichen, Handdesinfektionsmittel in allen Bereichen, intensivierte Reinigung und Desinfektionsprotokolle für alle Bereiche, medizinischer Dienst im Hotel, Gepäcktransport durch das Personal (inkl. Gepäck-Desinfektion), Schutzscheiben im Rezeptions-Bereich, permanent desinfizierte Teppiche am Haupteingang, Maßnahmen zur Kontrolle der Aufzugsbelegung, umfassende Zimmerservice-Optionen, Optionen für Selbstverpflegung, angepasster Restaurant-Raum zu sozialen Distanzierung, Mindestabstand von 2 m zwischen den Tischen in Restaurants, neue zusätzliche angepasste Essbereiche im Freien, Restaurant mit kontrolliertem Zugang (nur Reservierung), Bar mit kontrolliertem Zugang (eingeschränkter Zutritt), Buffet-Alternativen (Ausgabeservice), Einwegartikel für Tischgeschirr, nur verschlossene Flaschen in Portionsgrössen, verstärkte Kontrolle des Chlor-Gehalts und Desinfektionsprotokolle im Poolbereich, mindestens 2 m zwischen Sonnenliegen, zusätzliche angepasste Chill-out-/Entspannungsbereiche im Poolbereich, zusätzlicher Platz für Familien an Pools, Selbstschutzausrüstung für Gäste (Masken), festgelegte Richtlinien für auftretende Infektionsfälle, Temperaturkontrollmaßnahmen für Gäste, desinfizierte Zimmer, Intensivierung der Desinfektion / Reinigungsprotokolle, tägliche Desinfektion der Zimmer, 24h Sicherheitspause bei Gästewechsel zwischen Check-In und Check-Out, Personal mit Selbstschutzausrüstung, Frischluftaustausch (Luftfilter), Serviceprodukte in Portionsgrössen, einzeln verpackte Handtücher, täglicher Wechsel der Handtücher im Zimmer, gesicherte Distanzierung im Kids Club, Hygieneprotokolle und Zugangskontrolle im Kids Club (beschränkter Eintritt), angepasste Aktivitäten im Kids Club, nur Aktivitäten im Freien, reduzierte Gruppen und geführte Aktivitäten im Kids Club, kontrollierter Zugang zu Spa und Wellness (nur Reservierung) sowie angepasste Spa-/Wellness-Behandlungen und Relax-Bereiche. Das Hotel wurde nach entsprechender Prüfung bereits mit einem lokalen Gütesiegel für umfangreiche Schutzmaßnahmen ausgezeichnet.
Ausstattung:
Das 2020 zuletzt renovierte, 3-geschossige Strandhotel verfügt über 550 Zimmer, die sich auf ein Hauptgebäude und 7 Nebengebäude verteilen. Es bietet seinen Gästen eine 24h geöffnete Rezeption (Check In ab 14:00 Uhr, Check out bis 12:00 Uhr), eine Lobby mit Bar, 2 Lifte, eine Klimaanlage, einen Friseur, einen Minimarkt, weitere Shops, ein Theater, einen Parkplatz (kostenlos), ein Security Entry System sowie eine Geldwechsel-Möglichkeit. Für das leibliche Wohl sorgen 5 Restaurants (klimatisiert) und eine Snackbar. In den insgesamt 6 Bars des Hotels freut man sich über Ihren Besuch. WLAN steht den Hotelgästen kostenlos zur Verfügung. Weiterhin bietet das Hotel einen Konferenzbereich mit. Für Gäste, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, bietet das Hotel barrierefreie Zugänge. Die Zimmerreinigung und der Concierge-Service sind kostenlos. Zimmer-Service, Wäsche-/Bügel-Service und medizinischer Service sind gegen Gebühr.
Schwimmbad:
Zum Außenbereich des im mediterranen Stil gestalteten Hotels gehören 3 Frischwasser-Pools mit einem separaten Kinderbecken. Hier stehen Sonnenschirme und Sonnenliegen kostenlos zur Verfügung. Eine Bar am Pool bietet den Gästen erfrischende Getränke (geöffnet von 10:00 - 17:00).
Verpflegung:
Frühstück (von 07:00 - 09:30 Uhr) vom Buffet. All Inclusive: Frühstück, Mittag- und Abendessen. Frühstück, Mittag- und Abendessen dabei nur in ausgewählten Restaurants. Softdrinks zu bestimmten Service-Zeiten. Bier (10:00 - 00:00 Uhr), Wein (10:00 - 00:00 Uhr), Kaffee & Tee (10:00 - 22:00 Uhr), nationale alkoholische Getränke (10:00 - 00:00 Uhr), Spätaufsteher-Frühstück (09:30 - 10:30 Uhr), kleine Snacks (15:30 - 17:00 Uhr), Mitternachtssnacks (22:00 - 00:00 Uhr), kostenloses Internet und kostenlose Nutzung des Safes (geg. Kaution).
Sport/Freizeit:
Sport- und Unterhaltungsangebote: Dart (kostenlos), Tennis (geg. Gebühr), Aerobic, Billard (geg. Gebühr), Fitness und Beachvolleyball. In ca. 50 m Entfernung vom Hotel werden Wassersportarten (teils von lokalen Anbietern) angeboten. Wellnessangebote: Spa-Bereich mit Sauna, Dampfbad, Hamam und Massagen gegen Gebühr. Unterhaltung für Erwachsene: Animationsprogramm mit Abendshows und Live-Musik. Kinderbetreuung: Animationsprogramm für Kinder (von 4 - 10 Jahren).
Zusätzliche Informationen:
Für bestimmte Einrichtungen oder Aktivitäten können zusätzliche Gebühren anfallen. Einige Dienstleistungen hängen von der Jahreszeit und den lokalen klimatischen Bedingungen ab. Servicesprachen: englisch. Kreditkarten: Visa Card. Einige Serviceleistungen oder Angebote können wegen der neuen COVID19 Gesundheitsprotokolle eventuell nur im eingeschränkten Umfang nutzbar oder ganz geschlossen sein. Änderungen können ohne vorherige Information appliziert werden.
