Foglalási kódok: Elhelyezkedés: A tengerparti szálloda Playa de las Americasban található, és csak egy utca választja el a nyilvános homokos Playa del Troya strandtól. A legközelebbi szórakozási lehetőségek néhány lépésre elérhetők. A legközelebbi látnivaló a Siam Park (kb. 1 km). A legközelebbi város, Playa De Las Americas kb.50 m-re található. Repülőterek: TFN kb.82 km, TFS kb.18 km.
Berendezés: A légkondicionált hotelt 2019-ben újították fel, 354 szobával és 8 emelettel rendelkezik. A belső terekben előcsarnok, recepció (24 órás), széf (térítés ellenében), lobby bár, társalgó, fodrászat, 5 lift, bolt, olvasóterem és 2 bár, valamint WiFi (közterületen) található. Síkképernyős és műholdas TV-vel felszerelt TV-szoba is rendelkezésre áll. A létesítmények között több (nemzetközi) étterem is található légkondicionálással. A fő étteremben a vendégek büfét fogyaszthatnak. A snack bárban kisebb ételeket is kínálnak. A medencekomplexumban több szezonálisan fűtött és fűtött medence, valamint medencebár (szezonális) és külön gyermekmedence található. A szálloda vendégei letét ellenében használhatják a napernyőket és napozóágyakat, valamint a medence törölközőit a medencénél. A strandon nyugágyak és napernyők térítés ellenében állnak rendelkezésre.
Szállás (szezontól függően): Kétágyas szoba: káddal vagy zuhanyzóval/WC-vel, műholdas TV-vel, WiFi-vel, széffel (térítés ellenében) és erkéllyel vagy terasszal.
Junior lakosztályok: A kétágyas Club szobákkal megegyező felszereltséggel, nappalival és WiFi-vel (ingyenes) is rendelkeznek. Közvetlen vagy oldalsó tengerre néző kilátással is foglalható.
Családi szobák standard: A kétágyas szobákkal egyébként megegyező berendezéssel, valamivel tágasabbak és további hálóhelyet biztosítanak a gyerekek számára.
A gazdaságos szobák általában a legolcsóbb szobakategóriának felelnek meg. Az elhelyezkedés, a méret és a berendezés eltérhet a standard szobáktól. Ha a szállodának van főépülete és melléképülete, a szállás a főépületben és a melléképületben is lehet. A létesítményekkel és helyszínnel kapcsolatos kéréseket sajnos nem áll módunkban elfogadni. A megosztás kizárólag a szállodatulajdonos felelőssége a helyszínen.
Étkezés (szezontól függően): Reggeli, félpanzió, félpanzió plusz, teljes ellátás vagy all inclusive
Minden étkezés svédasztalos formában történik.
All inclusive: reggeli, ebéd és vacsora svédasztalos formában. Napközben harapnivalók, délután kávé/tea és péksütemények. A 10:30-tól 23:30-ig nyitva tartó bárokban az all-inclusive menü szerinti helyi alkoholos és alkoholmentes italok szerepelnek. Az import italok és minden egyéb extra, például frissen facsart gyümölcslevek térítés ellenében állnak rendelkezésre.
Gyermekek (szezontól függően): - külön gyermekmedence a medencénél
Sport/szórakozás (szezontól függően): - esetleg térítés ellenében: aerobik, biliárd, boccia, vízi aerobic, asztalitenisz, lovaglás, szörf, búvárkodás, vitorlázás, vízi sportok, fitneszterem (7-23 óráig), golf, tenisz, kerékpárkölcsönzés
- Felnőtt animáció naponta
- Esti műsorok naponta
- Minden nap élőzene
Wellness: - adott esetben térítés ellenében: gőzfürdő, gyógyfürdő, masszázsok, hammam, pezsgőfürdő, relaxációs szoba, napozóterasz a wellness részlegben, speciális wellness csomagok, wellness zuhany, szauna
Vegyes: - Elfogadott fizetőeszközök: American Express, Euro/Master Card, Visa, EC kártya
- Concierge szolgáltatás, vasalás (térítés ellenében), mosodai szolgáltatás (térítés ellenében)
- szoba takarítás,
- Parkolás (térítés ellenében)
- Feszültség: 220 volt
ország kategória: 4 csillag
Általános információ: Aktuális információk a koronavírusról (Covid-19):
Az Ön biztonsága érdekében az Ön nyaralóországában vagy szállodájában messzemenő intézkedéseket foganatosítanak a koronajárvány megfékezésére. Ez az úti céltól és régiótól függően bizonyos változtatásokat vagy szolgáltatási korlátozásokat vonhat maga után a szállodákban érvényben lévő hatósági utasítások miatt, amelyek kihatással lehetnek a szálloda felszereltségére, kültéri létesítményeire, vendéglátó-ipari szolgáltatásokra és tevékenységekre. Ezenkívül eltérő szabályozások vonatkozhatnak a teljesen beoltott, felépült vagy be nem oltott személyekre. Bizonyos létesítmények csak a teljesen beoltott személyek számára állnak rendelkezésre.
A korona-járvány okozta rendkívüli körülmények továbbra is járatok törléséhez, repülési időpontok/járatrend-módosításokhoz, valamint szállodabezáráshoz, későbbi szállodanyitáshoz és túlfoglalásokhoz vezethetnek - akár nagyon rövid időn belül is. Ilyen esetekben igyekszünk a lehető leggyorsabban megfelelő alternatívát kínálni. Ha ennek ellenére le kell mondanunk az utazást a korona miatt, felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Érkezési idő:
Kérjük, vegye figyelembe a recepció nyitvatartási idejét. Ha a recepció nyitvatartási idején kívül érkezik, kérjük, érkezése előtt tájékoztassa lefoglalt szállodáját.
Kiságyak (nem érvényes felnőtt szállodákban):
Babaágy kérésre és a rendelkezésre állás függvényében. A szállás a szülők ágyában lehetséges. Előfordulhat, hogy a helyszínen felárat kell fizetni.
Korlátozott mobilitás:
A mi szempontunkból a szállodakomplexum mozgáskorlátozottak számára nem alkalmas.
Repülési információ:
Kérjük, tájékozódjon az online lefoglalt légitársaság poggyászszabályairól, a fedélzeti étkezésről és az utasfelvételről a következő címen: http://www.ferien-touristik.de/fluginformation
Ha repülőjegyet foglalt, akkor turista osztályon szállítják.
Minimális életkor:
Felhívjuk figyelmét, hogy a foglalásban szereplő legalább egy utasnak 18 évesnek kell lennie.
éjszakai járatok: Felhívjuk figyelmét, hogy a szállodai szobák az országban megszokott módon csak az érkezés napján 14 órától állnak rendelkezésre. Ha 3:59-ig érkezik, azonnal megkapja a lefoglalt szobát.
Utazási, biztonsági és orvosi tanácsok:
Szerződéskötés előtti tájékoztatási kötelezettségeink miatt Ön az EU állampolgárai számára aktuális utazási, biztonsági és egészségügyi információkat kap a foglalás vagy utazási irodája által történő átadás előtt. Ezeket az információkat a foglalás előtt az internetes portálokon közöljük.
Szezonális korlátozások:
Felhívjuk figyelmét, hogy a megadott szállodai létesítmények, vendéglátó-ipari szolgáltatások, szabadtéri létesítmények és tevékenységek csak korlátozottan vagy egyáltalán nem állnak rendelkezésre október közepétől (10/15) május végéig (05/31), szállodától függően. foglaltság és időjárási viszonyok. A szabadtéri létesítmények egyes részei, valamint a sport- és szórakoztató létesítmények szintén zárva tarthatnak vagy törölhetők ebben az időben, a foglaltságtól és az időjárástól függetlenül.
Nyelv:
Felhívjuk figyelmét, hogy a szórakoztató programokat, a gyermekfelügyeletet és a televíziós műsorokat nem feltétlenül német nyelven kínálják, hacsak a szálloda leírása másként nem rendelkezik.
Helyszíni transzfer / speciális vagy sportpoggyász:
Felhívjuk figyelmét, hogy egyes szállodák az Ön szállodája/szálláshelye helyett a szálloda közelében lévő kötelező megállókban teszik le Önt. Egyes szállodák (pl. sétálóutcák) ezeken a helyeken való elhelyezkedése miatt előfordulhat, hogy nem lehet háztól házig szolgáltatást nyújtani. Ebben az esetben a sofőrök a szállásodhoz legközelebb eső ponton teszik le. A szolgáltató nem vállal felelősséget az Ön poggyászainak szállásra szállításáért.
Udvariasan megkérjük, hogy tájékoztassa transzfer irodáját és lefoglalt szállodáját, ha járata késik érkezése során.
Ha transzfer nélküli utazást foglalt, és 18 óra után érkezik a lefoglalt szállodába, kérjük, érkezése előtt tájékoztassa a szállásadót, hogy a lefoglalt szolgáltatás garantált legyen.
Felhívjuk figyelmét, hogy a speciális és a sportpoggyászt indulás előtt nálunk kell regisztrálni, és a transzferek szállítási költsége felmerül.
Különleges higiéniai intézkedések Általában
- távolsági szabályok
- Higiéniai védőfalak
- fertőtlenítőszer adagoló
- Megerősített tisztítási intézkedések
- A személyzet egészségügyi ellenőrzése
- védőfelszerelés a személyzet számára
- Időeltolódás a szobafoglalások között
- Kereskedelmi forgalomban kapható fertőtlenítőszerek használata
- korlátozott használati idő vendégenként: szauna, gyógyfürdő
- korlátozott létszám: szauna
étkezések
- Csomagolt edények
- Előzetes foglalás szükséges: szépségfarm, pezsgőfürdő, szauna, gyógyfürdő
Szoba
- Nincs érintésigényes berendezés
szolgáltatások
- Érintés nélküli fizetés
- A közterületeken nincs érintésigényes berendezés
A különleges higiéniai intézkedésekről közvetlenül a szálloda üzemeltetője ad tájékoztatást. Sem a szervező, sem a GIATA nem vállal felelősséget az információk aktualitásáért és helyességéért.