Elhelyezkedés: A szállodakomplexum közvetlenül Santiago del Teide partján található, lenyűgöző kilátással a "Los Gigantes" sziklafalakra. A sötét homokos strand csak néhány méterre található. A városközpont számos vásárlási és szórakozási lehetőséggel elérhető A déli Tenerife repülőtér körülbelül 45 km-re található.
Berendezés: A teraszos szállodában előcsarnok recepcióval és lobby bár, liftek, étterem szabadtéri terasszal, bárok, fodrászat és számos butik található. A trópusi kertben 2 úszómedence, napozóteraszok és egy medence melletti snackbár található. A medencénél nyugágyak, párnák és napernyők biztosítottak. A fürdőlepedőket letét ellenében biztosítják.
Szállás: A kényelmes standard szobák káddal vagy zuhanyzóval/WC-vel, hajszárítóval, fürdőköpennyel és papuccsal, légkondicionálóval, telefonnal, műholdas TV-vel, minibárral, kávé/teafőzővel, bérelhető széffel és bútorozott erkéllyel rendelkeznek. A szobák egy fő részére is foglalhatók, vagy tengerre néző kilátással. A szobák családi szobaként is foglalhatók 2 felnőtt és 2 gyermek részére azonos felszereltséggel és mérettel. A szenior szobákat csak 60 év feletti utazók foglalhatják a standard szobákkal megegyező berendezéssel. Amennyiben ez a korhatár nem teljesül, a különbözetet a helyszínen, a szállodában kell kifizetni.
Étkezés: A félpanziós ellátás svédasztalos reggelit és vacsorát tartalmaz. A vacsoránál fontos a megfelelő öltözet.
Sport/szórakoztatás: Ingyenes: asztalitenisz, minigolf és boccia. Animációs programokat kínálnak játékokkal, versenyekkel és sporttevékenységekkel. Esténként szórakoztató programokat kínálnak műsorokkal, tánccal és élőzenével. Térítés ellenében: fitneszterem, kivilágított teniszpálya, masszázsok és minden kezelés a szépségszalonban.
Gyermekek: Mini klub (4-12 éves korig, csak felnőtt kíséretében), mini disco és gyermekmedence.
Építési helyszín információ: Felhívjuk figyelmét, hogy 2023. szeptember 21-től 2023. október végéig a gyermekmedencét eltávolítják. Ez azt jelenti, hogy ebben az időszakban a szálloda gyermekmedencéje nem használható. A szálloda minden gyermekes családnak lehetőséget biztosít a Landmar Costa los Gigantes csúszda medencéjének használatára Megértésüket kérjük. (2023 szeptemberétől)
Továbbá a Lava Étterem büféje és látványkonyhája is esztétikailag megújul. A felújítás november 20-tól zajlik. - 2023. december 2. Ez a fejlesztés NEM lesz hatással az étterem napi kiszolgálására, amely a folyamat során továbbra is működik. Az étteremnek csak bizonyos részei lesznek korlátozva, de minden étkezés továbbra is a megszokott időben lesz: reggeli, ebéd és vacsora (2023 szeptemberétől)
Fontos információ: Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy a szállodai létesítményekre, kültéri létesítményekre, vendéglátó-ipari szolgáltatásokra és tevékenységekre gyakorolt hatások, például világjárvány esetén, de a be- és kilépés korlátozása és a helyi előírások általános betartása sem zárható ki bármikor.
Megjegyzés csomagtúrákhoz (repülőjegy+szálloda): Felhívjuk figyelmét, hogy a lefoglalt légitársaság poggyászszabályaira és fedélzeti ellátására vonatkozó információink, valamint a belépési szabályok, az úti cél és a speciális információk az Ön utazási szerződésének részét képezik. Ezt az információt megtalálhatja az interneten: LMX Flight and Destination Information (http://www.lmx.info).
Információ - Bejelentkezési díjak Felhívjuk figyelmét, hogy a következő légitársaságok megkövetelik az online bejelentkezést, ellenkező esetben a repülőtéri bejelentkezés többletköltségei merülnek fel. Az online check-in időpontok és díjak a repülőtéren személyenként/gyermekenként a következők: Sun Express online check-in legkorábban 36 órával és legkésőbb 3,5 órával az indulás előtt, ellenkező esetben 5,00 €; Eurowings online check-in legkorábban 72 órával és legkésőbb 3 órával az indulás előtt, ellenkező esetben 15 €; TuiFly online check-in legkorábban 48 órával és legkésőbb 5 órával az indulás előtt, ellenkező esetben 25 €; Ryanair online check-in legkorábban 24 órával és legkésőbb 2 órával az indulás előtt, egyébként 55 €.
Megjegyzés a szoba foglaltságáról: Felhívjuk figyelmét, hogy ha egy kétágyas szobát foglal el több pótággyal, akkor a szoba hasznos területe csökken. Ezért azt javasoljuk, hogy amennyiben rendelkezésre áll, foglaljon közvetlenül egy vagy több szobából álló családi szobát, a rendelkezésre állástól és az adott szálloda ajánlatától függően.
Egy jegyzet: Korlátozott mobilitás
Felhívjuk figyelmét, hogy utazási csomagjaink általában nem alkalmasak mozgássérültek számára, kivéve, ha a termékleírásban másként szerepel, de az alkalmasságról kérésre szívesen adunk részletesebb tájékoztatást az Ön igényeinek figyelembevételével.
Különleges higiéniai intézkedések Általában
- távolsági szabályok
- Higiéniai védőfalak
- fertőtlenítőszer adagoló
- Maszk követelmény
- Megerősített tisztítási intézkedések
- Egészségi állapot kérdőív
- A személyzet egészségügyi ellenőrzése
- Higiéniai oktatás a személyzet számára
- További higiéniai intézkedések a gasztronómiában
- További biztonsági intézkedések a vendéglátóiparban
- Kézhigiénés oktatás a személyzet számára
- védőfelszerelés a személyzet számára
- Időeltolódás a szobafoglalások között
- Kereskedelmi forgalomban kapható fertőtlenítőszerek használata
- Wellness létesítmények saját területtel
- korlátozott létszám: mini disco, bár, diszkó, fodrászat, játszótér, medence bár, étterem, üzletek, pezsgőfürdő, edzőterem, lobby bár, társalgó
- Csak védőmaszkkal lehet megközelíteni: lift, fodrászat, üzletek
étkezések
- eldobható menük
- Csomagolt edények
Szoba
szolgáltatások
- Érintés nélküli be- és kijelentkezés
- Érintés nélküli fizetés
- Távorvosi konzultáció (térítés ellenében, angol, német, francia)
- Műanyag kulcskártyák fertőtlenítése
A különleges higiéniai intézkedésekről közvetlenül a szálloda üzemeltetője ad tájékoztatást. Sem a szervező, sem a GIATA nem vállal felelősséget az információk aktualitásáért és helyességéért.
