Elhelyezkedés:
Ez a komplexum egy privát botanikus kert közepén található, magasan az Atlanti-óceán felett. Caniço kis falu központja a közvetlen közelben található, és könnyen megközelíthető gyalog. Körülbelül 10 percnyi autóút után eléri a repülőteret és Funchal városát. A tömegközlekedés közvetlenül a szállodánál található. A bevásárlási lehetőségek körülbelül 250 méterre találhatók; éttermek, bárok és pubok 100 méterre találhatók. A strand 2 km-re található a szállodától.
A hotelhez tartozó létesítmények:
Egy 2 szintes főépületben és egy 2 szintes melléképületben 25 lakosztály, 41 apartman, 80 stúdió és 20 kétágyas szoba áll a vendégek rendelkezésére. A recepció a nap 24 órájában nyitva tart. Az olyan szolgáltatások, mint a csomagmegőrzés, a széf, a pénzváltó és az ATM, hozzájárulnak a kényelmes tartózkodáshoz. A közös helyiségekben Wi-Fi áll rendelkezésre. Az utazásszervező pult segítséget nyújt kirándulások foglalásakor. Az aparthotel számos akadálymentesített szabadidős tevékenységet kínál. A szálláshelyen kerekesszékesek számára is van létesítmények és lift. A napi használatra szánt termékek a szupermarketben kaphatók. A kinti kert további teret biztosít a kikapcsolódásra és kikapcsolódásra. A szálloda egyéb szolgáltatásai közé tartozik a TV-szoba, a játékszoba és a könyvtár. Az autóval érkező vendégek garázsban vagy parkolóban parkolhatnak (ingyenes). A rendelkezésre álló szolgáltatások között megtalálható a 24 órás biztonsági szolgálat, a bébiszitter szolgáltatás, a gyermekfelügyelet, az autókölcsönző, az orvosi ügyelet, a mosoda, a szállodai orvos és a privát shuttle busz. A sportos vendégek, akik kerékpárral szeretnék felfedezni a környező tájat, értékelni fogják a kerékpárkölcsönzést. Az üzleti központ üzleti ügyekben is használható, és fax is rendelkezésre áll.
Szobák:
Az egyedileg szabályozható fűtés biztosítja a kellemes légáramlást a szobákban. A vendégek az erkélyről vagy teraszról élvezhetik a tengerre néző kilátást. A szobákban egy franciaágy vagy egy king-size ágy található. Külön hálószobák vannak. A legfiatalabb vendégek számára kiságy biztosított. Továbbá széf, minibár és íróasztal is rendelkezésre áll. A jól felszerelt konyhasarok hűtőszekrénnyel, tűzhellyel, tea- és kávéfőzővel, sütővel felszerelt az önfelkészítő vendégek számára. Közvetlen telefon, televízió, rádió és Wi-Fi (ingyenes) biztosítja a nyaralás kényelmét. A szoba extra szolgáltatásai közé tartozik a papucs. A zuhanyzóval és káddal felszerelt fürdőszobában hajszárító és fürdőköpeny található. Ezen kívül akadálymentes fürdőszobával rendelkező, kerekesszékes szobák is foglalhatók. Az aparthotel családi szobákkal és 166 nemdohányzó szobával rendelkezik.
Sport/szórakoztatás:
Egy szabadtéri medence és egy fedett medence (felár ellenében) pihentető úszásra csábít. A gyerekek egy pancsoló medencében szórakozhatnak. Frissítő italok a medencebárban/snack bárban és kellemes kikapcsolódás a pezsgőfürdőben minden vízkedvelőt örömmel töltenek el. A teraszon napozóágyak és napernyők állnak rendelkezésre. A szálláshely kiterjedt szabadtéri sportprogramokat kínál, beleértve a minigolfot és a horgászatot, vagy felár ellenében kerékpározást/hegyi kerékpározást, teniszezést, golfozást és lovaglást. Számos sportolási lehetőség áll rendelkezésre, beleértve a vízi sportokat, mint a vízibiciklizés és a kenu, vagy felár ellenében vízisí, szörf, jet-ski, katamarán vitorlázás, sznorkelezés és búvárkodás. A szálloda számos beltéri sportolási lehetőséget kínál, mint például fitneszstúdió, asztalitenisz, biliárd, jóga és torna, vagy felár ellenében squash. Az aparthotel wellness részleggel, gyógyfürdővel, szaunával, gőzfürdővel, törökfürdővel, szépségszalonnal, öregedésgátló kezelésekkel, szoláriummal és masszázskezelésekkel (térítés ellenében) várja a vendégeket. Szórakoztató program és élőzene gondoskodik a szórakozásról és a változatosságról a szabadidőben.
Étel és ital:
Gasztronómiai szolgáltatások széles választéka áll rendelkezésre, mint például egy nemdohányzó étterem, egy étkező, egy kávéház és egy bár. A szállás reggelivel és félpanziós ellátással éjszakai szállást kínál étkezési és italfogyasztási lehetőségként. A bőséges svédasztalos reggeli, az ebéd és a vacsora svédasztalos, à la carte vagy menüként is ízletes, és mindig sokféle változatban szolgálják fel. Kérésre diétás ételeket, gluténmentes ételeket és vegetáriánus ételeket is készítenek. Ezen kívül speciális menük, piknikek és harapnivalók is rendelkezésre állnak. Alkoholmentes italok térítés ellenében fogyaszthatók.
Bankkártyák:
A szállodában a következő hitelkártyákat fogadják el: American Express, Visa, Diners Club és MasterCard.