Szinte minden rendben volt, kivéve:
- A Lufthansa leányvállalata, az Eurowinds ellátása az igen hosszú repülési idő ellenére igen szegényes volt, gyenge minőségű étel, semmilyen szeszesital, ill.csak térítés ellenében.
- a tengerparti nyaralás tényleg csak parti volt, a vízpart, s maga a tenger használhatatlan volt, a tenger végig sűrűn tele volt algával, nem lehetett benne fürdeni!
- a hotel kirándulás-szervezése kifogásolható, pl. a Cozumel-szigeti utazás meglehetősen drága volt, s ehhez képest a szolgáltatás alacsony színvonalú volt.
Elhelyezés
A hotel igen szép környezetben jó színvonalú volt!
Ellátás
Az ételek és a kiszolgálás minősége nagyon megfelelő volt.
Szállás szolgáltatások
All inclusive rendben volt
Az utazásszervezést talán a strandon érdemesebb lett volna igénybe venni, mint a "hivatalos" lobbyban.
Tengerpart
Sajnos használhatatlan volt, a helyiek igyekeztek tisztítani, de csak a partról tudták összeszedni az algatömeget, a vízből nem.