A szállás és a szállodai szolgáltatások nagyszerűek voltak, de az utazási iroda szolgáltatásai nem voltak jók, ezért a pénzért az utazási iroda szolgáltatásait kell fizetni. A küldött egyáltalán nem számított ránk, többen összezavarodtak, rohangáltak a reptéren, amikor végre megtaláltuk, megtudtuk, hogy nem ő a delegáltunk, hanem Jessica. Elmondta, hogy két nap múlva találkozunk Michaela Tvrdíkovával, aki kirándul. Tehát mindent magunknak kellett közölnünk a szállodában, mihez járunk, hol van az étterem, hogyan mennek velük a dolgok és így tovább. Legközelebb biztosan szívesebben rendelek szobát foglaláson keresztül, és olyan jegyet foglalok, ahol magam választom ki a helyet, és legalább a férjem mellé ülhetek. Még a szállítással is, például taxival, kicsit olcsóbb lett volna, szóval nem igazán értem, miért dobtad ki így az árat, amikor a delegátus csak péntek este 5-kor jött el hozzánk. délután mindenesetre. Elnézést kért, hogy csütörtökön kirándult, de mit csinált egész nap szeptember 15-én, pénteken? Amikor megvettük az utazást, azt mondták nekünk, hogy ez csak költség, de Michaela küldött elmondta, hogy természetesen lehetőségünk van fizetős élményekre jelentkezni. Sajnos senki nem figyelmeztetett, hogy Strombolit csak csütörtökön lehet megnézni és csak szombaton tudunk kirándulni. Nekünk 158 euróba került az út, speciálisan fizettük, mert a küldött azt mondta, hogy nem dobja ki a könyvelést. 124 eurót kártyával akart fizetni, a fennmaradó 34 eurót pedig készpénzben. A túrán egy másik szállodából vettünk fel embereket, majd egy másik szállodából csak 2 főt, majd Jessicát, így 2 órát veszítettünk csak azért, mert folyamatosan felszedtünk valakit. 10 óra után végre elvittek minket egy kisvárosba, ahol már készült a kóstoló és megbeszéltük a tulajjal, hogy veszünk valamit. Aztán a szomszéd városban Jessica leültetett minket a Belvedere Cafe-ba, ahol pontosan elmondta, hogy mit javasolt rendelni, persze ismerte a tulajdonost. 2 órára elváltunk, egyedül mentünk a templomba, majd elvittek a barlangtemplomba. 18 előtt tértünk vissza.