3/10 Pontosan veszem: 1. Úti okmányok küldése - rendben zajlott, kb 3 héttel indulás előtt 2. Bejelentkezés a spanyolországi járat előtt, majd vissza - először meglepődtem hogy csak neten lehet bejelentkezni, vagy a reptéren kb 1500 CZK/fő díjjal, de akkor is ezt vettem, de az, hogy kaptunk ingyen helyeket, amik nem voltak nálunk, az legalább megdöbbentő, hadd magyarázom, 3 fős családként utaztunk, én, a feleségem és egy 3 éves lányom, 2 ülésen ő volt mellettem (örülök, hogy a 3 éves gyerekemnek nem kell üljön mások mellé), de a harmadik szóba sem jöhetett, akár egy lépéssel, akár többel - hogy egymás mellé ülhessünk, ezért kifizettem a "helyet" a feleségem és a lányom mellé, aki kb 300CZK-ba került, és ugyanennyi a visszaút, összesen 600CZK magától értetődően, ami velem nem fordult elő más utazási irodánál, és más légitársaságnál sem (az Eurowings légitársaság volt). Amikor írtam a CA-nak, hogy ez hogy lehetséges, kiírnák, hogy ez rossz gyakorlat, ezért írtam, amit itt írtam, hogy nekem nem megy, hirtelen írt nekem a supportos hölgy, hogy van helyünk egymás mellett (igen, de még azután is, hogy kifizettem!). 3. Maga a járat - kb 1 órát késett, amit az utazási iroda nem érint, úgy tudom, hogy 4. Transzfer a repülőtérről a szállodába - itt megint késik és legalább 1 órát várt, itt van már az utazási iroda és iroda alapvető hibája! Megdöbbentő, hogy nem tudja biztosítani, hogy a busz időben megérkezzen a reptérre, tudták, hogy késik a gép (figyelmeztettem az irodát) és amúgy is ott vártunk a 3 éves gyerekünkkel, ráadásul a "küldött" hajtott minket egyik oldalról a másikra, és azt sem tudta, honnan induljunk? Amikor elfoglalt volt és megérkezett a busz, valahogy rendben volt az átszállás. 4. Bejelentkezés a szállodába - nem tudom, hogy a szállodát vagy az irodát (ügynökséget) hibáztassam, de miután 23 óra körül megérkeztünk a szállodába, nem kaptunk egyetlen étkezést sem, pedig az első étkezést vacsora kellett volna, sajnos a közeli szupermarket 14 óráig volt nyitva Rana... Bővebb infót küldök konkrét részekre, ide nem fér be több szöveg ????
