Az alábbiakban összefoglaljuk az egyes desztinációkra érvényes intézkedéseket és feltételeket.
Az információk dátum szerint vannak rendezve, és az utazási irodák hivatalos közleményein alapulnak, folyamatosan frissítésre kerülnek.
Frissítve: 2026.03.04. 13:15 

Ibusz 
A 03.03. ománi események tükrében – utasaink biztonságát elsődleges szempontként kezelve – az Ománba közlekedő charter járatok üzemeltetésének felfüggesztése mellett döntött.
Az utazási szolgáltatásokra vonatkozó szerződésekről, különösen az utazási csomagra és az utazási szolgáltatásegyüttesre vonatkozó szerződésekről szóló 472/2017. (XII. 28.) Korm. rendelet 21. § (4) bekezdés b) pontja és (5) bekezdése értelmében Társaságunk a befizetett részvételi díjat teljes összegben visszatéríti, legkésőbb 14 napon belül. Érintett utasaink részére egyben felajánljuk az átfoglalás lehetőségét az IBUSZ saját szervezésű, 2026. május 15-október 15. között induló nyári üdüléseire. A 2026. március 15-ig véglegesített foglalások esetében az aktuális előfoglalási árakon felül további 5% mértékű kedvezményt biztosítunk. Tájékoztatunk Mindenkit, hogy a jelenleg Salalah térségében tartózkodó, nyaralásukat töltő 189 utasunk hazautazását Társaságunk megszervezte; legkésőbb pénteken a Smartwings charterjáratával érkeznek vissza Budapestre.

Kartago Tours
Aktuális információk az Omán-Salalah utazásokkal kapcsolatban
Kötelességünk tudatában, sajnálattal értesítünk Benneteket, hogy a térség légiközlekedésének jelenlegi előrejelezhetetlensége miatt társaságunk – utasaink biztonságát elsődleges szempontként kezelve – az idei szezon hátralévő időszakábanOmán-Salalahba közlekedő charter járataink üzemeltetésének felfüggesztésemellett döntött.
Az utazási szolgáltatásokra vonatkozó szerződésekről, különösen az utazási csomagra és az utazási szolgáltatásegyüttesre vonatkozó szerződésekről szóló 472/2017. (XII. 28.) Korm. rendelet 21. § (4) bekezdés b) pontja, valamint (5) bekezdése alapján az érintett utasaink részére felajánljuk a díjmentes átfoglalás a Kartago Tours saját szervezésű útjaira, a kínálatunkban szereplő úti célra (a módosítási díj nem kerül felszámolásra, de esetleges árkülönbözet lehet, ha az új választott időpont vagy úti cél drágább) - vagy a befizetett részvételi díj teljes összegét visszatéríti (beleértve a biztosítást is) és legkésőbb a lemondási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal megegyező formában.
Tájékoztatunk Mindenkit, hogy a jelenleg Omán-Salalah úti célon tartózkodó, nyaralásukat töltő utasaink a szerződésben foglalt szolgáltatásokat változatlanul igénybe vehetik és hazautazását az eredeti utazási terveknek megfelelően biztosítjuk. Customer Care HU-osztályunk minden érintett partnerünkkel közvetlenül felveszi a kapcsolatot és az érintett foglalásokkal kapcsolatban közvetlenül tájékoztatja a lehetőségekről és teendőkről.
Társaságunk folyamatosan figyelemmel kíséri a helyzet alakulását, és minden döntését utasaink biztonságának és érdekeinek szem előtt tartásával hozza meg.

Premio Travel
Külügyminisztérium Dubai-t az „Utazásra nem javasolt országok és térség” kategóriába sorolta. A jelenlegi besorolásra való tekintettel társaságunk – utasaink és munkatársaink biztonságát elsődleges szempontként kezelve – átmenetileg nem indít járatokat a desztinációba. Tudjuk, hogy egy ilyen helyzet bizonytalanságot okozhat, ezért szeretnénk megnyugtatni: folyamatosan figyelemmel kísérjük a fejleményeket, és szoros kapcsolatban állunk a légitársaságokkal. Amint pontos és végleges információval rendelkezünk, minden érintett utast közvetlenül, privát e-mailben tájékoztatunk az utazás további alakulásáról és a lehetséges megoldásokról. Mivel a helyzet gyorsan változhat, döntéseinket az indulások és érkezések sorrendjében, a rendelkezésre álló legfrissebb információk alapján hozzuk meg.

Itaka
A hivatalos külügyi besorolás szerint egyes érintett desztinációk az „Utazásra nem javasolt térségek” kategóriába kerültek. Az ITAKA számára az utasok biztonsága minden körülmények között elsődleges szempont, ezért az érintett úti célokra induló programokat átmenetileg felfüggesztjük.nA hatályos szabályozás értelmében ezen desztinációk esetében az utazások kötbérmentesen lemondhatók. Emellett ilyen besorolás mellett az érintett utak értékesítésére sincs lehetőség, ezért azokat jelenleg nem kínáljuk foglalásra. 

Orex Travel
Ezúton szeretnénk megnyugtatni utasainkat, hogy Hurghadában a helyzet teljes mértékben biztonságos.
Jelenleg nem áll rendelkezésre semmilyen hivatalos vagy kormányzati közlemény, amely biztonsági aggályokra vagy Hurghadát érintő utazási korlátozásokra utalna.
A mindennapi élet, a turisztikai szolgáltatások, a légi közlekedés, a szállodai ellátás és a fakultatív programok zavartalanul, a megszokott rend szerint működnek.
A desztinációban tartózkodó vendégek fennakadások nélkül élvezik pihenésüket, charter járataink pedig folyamatosan közlekednek.
Hurgadában a biztonsági intézkedések továbbra is magas szinten zajlanak, a szokásos protokolloknak megfelelően. Turistákat vagy turisztikai tevékenységeket érintő incidensről nincs tudomásunk.
Aggodalomra nincs ok, Hurghada továbbra is biztonságos úti célnak számít.
Az eseményeket folyamatosan figyelemmel kísérjük, és minden új fejleményről időben tájékoztatjuk az érintetteket. Utasaink biztonsága társaságunk számára a legfontosabb prioritás.

TUI
A közel-keleti helyzet Izrael és az USA Irán elleni támadásai után továbbra is feszült. Az érintett régiókban továbbra is légtérkorlátozások vannak érvényben.
Annak érdekében, hogy közös ügyfeleinknek nagyobb biztonságot nyújtsunk nyaralásuk tervezésében, afoglalásmódosítási feltételeket az alábbiak szerint módosítjuk:
Egyesült Arab Emírségek, Katar, Bahrein, Jordánia, Omán, Szaúd-Arábia és Kuvait
• Érkezés 2026. március 8-ig: díjmentes átfoglalás és lemondás.
• ÚJ: Érkezés (csomagutazások és csak szállásfoglalások) 2026. március 9-től március 31-ig: Díjmentes átfoglalás a jelenlegi áron.
Izrael
• Érkezés 2026. március 15-ig: Díjmentes átfoglalás és lemondás.
• ÚJ: Érkezés (csomagutazások és csak szállásfoglalások) 2026. március 16-tól március 31-ig: Díjmentes átfoglalás a jelenlegi áron.
TUI ügyfelek, akiknek átszállásuk van a régióban
• ÚJ: Átszállás 2026. március 15-ig: díjmentes átfoglalás a jelenlegi áron.
Az érintett ügyfeleket e-mailben vagy a myTUI-ban értesítjük. Amint rendelkezésre áll, értesítést kapnak az ügyről, és lehetőségük lesz önállóan és díjmentesen átfoglalni (a rendszerben szereplő aktuális áron) az IRIS.plus rendszerben.
Az X-TUI és az ltur esetében: Ha az ügyfél átfoglalni szeretne, kérjük, hozza létre az ügyfél új utazási kívánságát egy új foglalásban, és önállóan törölje a korábbi foglalást. A felmerülő díjak levonásához kérjük, forduljon a Support Centerhez.

DER TOUR
Az Egyesült Arab Emírségekbe, Katarba, Bahreinbe, Jordániába, Ománba és Szaúd‑Arábiába induló utazások esetében lehetőséget kínálunk díjmentes átfoglalásra az aktuális áron, azonos értékű utakra, 2026.03.31‑ig történő indulások esetén. Ezzel szeretnénk utasaink számára nagyobb tervezhetőséget biztosítani, és lehetőséget adni arra, hogy időben tudjanak alternatívát választani.
Kizárólag a csomagban foglalt, közel-keleti csomópontban átszálló utakra vonatkozik:
2026. március 17‑ig díjmentesen átfoglalható az aktuális utazási árakon, azonos értékű utakra.

VTOURS
Minden utazási csomagot, amely utazási figyelmeztetést érintő régiókba vezet, 2026. március 8-ig töröljük. Ezen túlmenően folyamatosan értékeljük a helyzetet az érintett területeken: Libanon, Jordánia, Szíria, Irak, Irán, Bahrein, Kuvait, Omán, Egyesült Arab Emírségek, Szaúd-Arábia, Katar, Jemen. Azok számára, akiknek repülőjáratuk Abu Dhabi, Doha vagy Dubai repülőterén keresztül halad, szolgáltató központunk a jelenlegi korlátozott kapacitásai keretein belül alternatív megoldást keres. Szolgáltató központunk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.

LMX
A LMX számára közös ügyfeleink biztonsága és jóléte elsődleges fontosságú, ezért a következő frissítést közöljük veletek:
Utazási figyelmeztetések: Minden olyan úti cél esetében, amelyre a Külügyminisztérium utazási figyelmeztetést adott ki, jelenleg 2026. március 7-ig ingyenes lemondási lehetőséget biztosítunk a lefoglalt utazásokra. A 2026. március 7. után induló utazások esetében a döntés a következő napok aktuális helyzetétől függ. Kérjük, hogy ügyfeleiknek ezzel kapcsolatos kérdéseik esetén továbbítsák nekik ezt az információt, és szükség esetén közvetlenül vegyék fel velünk a kapcsolatot.

Frissítve: 2026.03.06. 18:40 

Az alábbiaktól függ:

• a konkrét úti céltól,

• az indulás időpontjától,

• az adott utazásszervező döntésétől.

Számos utazásszervező jelenleg az alábbi lehetőségeket kínálja:

• díjmentes lemondás a 2026. 03. 05–09. közötti indulások esetében,

• díjmentes időpont- vagy úti cél módosítás,

A későbbi indulási időpontok esetében az eljárás a helyzet alakulásától és az érvényes szerződési feltételektől függ.

Kérjük, konkrét igényével vegye fel velünk a kapcsolatot.

MAGYAR UTAZÁSI IRODÁK SZÖVETSÉGE - állasfogalása az utazási szerződés felmondásáról 

1. A célország az „utazásra nem javasolt” (I-es kategóriába) történő felvétele esetén
    A Korm. rendelet 21. § (3) bekezdése értelmében az utazó bánatpénz fizetése nélkül jogosult felmondani az utazási csomagra vonatkozó szerződést, amennyiben:
   a célállomás helyén vagy annak közvetlen közelében a külpolitikáért felelős miniszter által vezetett minisztérium hivatalos honlapján az adott ország vagy térség az„utazásra nem javasolt” kategóriába (I-es biztonsági kategória) került besorolásra,
   és ezen körülmény az utazási csomag teljesítését jelentős mértékben befolyásoljavagy az utas célállomásra történő szállítását lényegesen befolyásolja.
   Ebben az esetben:

• az utazó bánatpénz fizetése nélkül jogosult a szerződés felmondására,
• az utazásszervező köteles a befizetett teljes díjat visszafizetni,
• további kártérítés azonban nem követelhető.

Amennyiben tehát a Külügyminisztérium (Konzuli Szolgálat) az adott célországot az I-es, „utazásra nem javasolt” kategóriába sorolja (https://konzinfo.mfa.gov.hu/utazasra-nem-javasolt-tersegek), felmondás esetén az utazásszervezőt a teljes befizetett összegre visszafizetési kötelezettség terheli,függetlenül az utazás megkezdésének időpontjától.

2.Minden egyéb eset
Amennyiben a célország nem szerepel az I-es („utazásra nem javasolt”) kategóriában, minden esetben egyedi vizsgálat tárgyát képezi az, hogy az utas az adott utazást bánatpénz fizetése nélkül vagy bánatpénz fizetésével tudja felmondani. Ilyenkor azt kell vizsgálni, hogy a felmondás időpontjában fennállnak-e olyan elháríthatatlan és rendkívüli körülmények, amelyek:

• az utazási csomag teljesítését ténylegesen és jelentős mértékben befolyásolják, vagy
• az utas célállomásra történő szállítását lényegesen befolyásolják, illetve ellehetetlenítik.

A jogszerűség megítélése során kizárólag a felmondás időpontjában fennálló körülmények vehetők figyelembe. Önmagában egy általános biztonsági kockázat vagy a térségben fennálló politikai feszültség nem eredményez automatikusan bánatpénz nélküli felmondási jogot.
Amennyiben a szerződés teljesítése a felmondás időpontjában objektíve nem lehetetlenül el, és a célállomás nem tartozik az I-es kategóriába, a szerződés megszüntetésére a felek között létrejött utazási szerződés és az Általános Szerződési Feltételek rendelkezései irányadók. 

 
3. Hazaszállítási kötelezettség
A Korm. rendelet 24. § (1) bekezdése alapján, ha az utazó szerződés szerinti hazaszállítása elháríthatatlan és rendkívüli körülmények miatt nem biztosítható, az utazásszervező köteles – szükség esetén – legfeljebb három éjszakára szállást biztosítani (lehetőség szerint az eredetivel azonos kategóriában), kivéve, ha az Európai Unió közvetlenül alkalmazandó jogi aktusa ennél hosszabb időtartamot ír elő.

 

Igen, a számlák száma, amelyről a befizetése érkezik, nincs korlátozva. Amennyiben azonban csak egy bank szolgáltatásait veszi igénybe, a befizetés rövidebb idő alatt kerülhet jóváírásra, így a foglalást hamarabb áll módunkban visszaigazolni.

Helyszíni bérlés esetén igen, előzetes foglalás esetén annak díját előre szükséges rendezni.

Az átadási jegyzőkönyvben rögzítik az autóban lévő üzemanyag mennyiségét, és a járművet ugyanígy kell majd visszaszolgáltatni. Mivel bizonyos helyeken a kártyás fizetés esetén a benzinkutak illetéket számolhatnak fel, erről érdemes a helyszínen tájékozódni. Ugyanígy javasoljuk, hogy mérje fel a célország benzinkutakkal való ellátottságát, és nagyobb utazások előtt szükség esetén gondoskodjon tartalék üzemanyagról.

Fontos, hogy baj esetén a szolgáltatás igénybevétele előtt lépjen kapcsolatba a biztosítóval és kérjen segítséget! Az ügyintézők akár abban is tudnak segíteni, hogy helyszíni fizetés nélkül is ellátást kapjon.

Utazási igényét (utazástól függően) megrendelés, vagy ajánlatkérés formájában rögzítheti.

• Megrendelés esetén akár azonnal befizetheti és lefoglalhatja utazását online.
  Folyamata: a "Tovább a megrendeléshez" gombra kattintva rendszerünk automatikusan ellenőrzi az árat és szabad helyeket (az elhelyezés férőhelyeit, illetve buszos, vagy repülős utazás esetén az ülőhelyeket) az utazásszervező rendszerével, ezután a megrendeléssel kapcsolatos folyamatok következnek. Az első folyamat az utasadatok rögzítése, vagyis az úti okmányban szereplő adatok pontos megadása. A következő folyamatban különféle utasbiztosítás igénylésére van lehetőség. A folyamat utolsó részében a fizetés módjának és ütemezésének megadását követően átirányítjuk az Online fizetési felületre. Ha az utazás részben, vagy egészben történő kifizetése megtörtént, úgy foglalását automatikusan rögzítjük, vagyis kötelező érvényű megrendelésnek tekintjük.
• Ajánlatkérés esetén a megrendeléssel ellentétben nem történik azonnali foglalás, vagyis az ajánlatkérés nem minősül kötelező érvényű megrendelésnek.
  Folyamata: az "Tovább az ajánlatkéréshez" gombra kattintva, az első folyamat az utasadatok rögzítése, vagyis az úti okmányban szereplő adatok pontos megadása. Majd az utasbiztosítás igénylésével kapcsolatos folyamat következik. Ajánlatkérést követően utazási szakértőnk felveszi Önnel a kapcsolatot és segít a foglalás véglegesítésében.

Egyágyas szoba (SGL): Egy egyszemélyes ágyat jelent, egy fő részére, vagy – a felsőbb kategóriájú hoteleknél – ltalában a kétágyas szobában található egyik ágyra vonatkozik, felár fizetése ellenében az így kihasználatlan ágyért. Rövidebb utakon kiváló, diszkrét és kényelmes szállást biztosít konferenciák résztvevőinek is.

Kétágyas szoba (DBL): kétágyas szoba, két személy részére franciaággyal, vagy egy duplaágy egy matraccal.

• Twin szoba (TWN): kétágyas szoba különálló ágyakkal, két különálló ágy két matraccal, amelyek szükség esetén dupla ágyként is használhatóak (az ágyak összetolásával).. A twin room rikábban az olyan kétszer kétágyas szobákra is használatos, amelyekben két francia ágy van.

Háromágyas szoba (TPL): A szobában 3 ágy van, vagy egy franciaágy és egy egyszemélyes ágy. Vannak hotelek, ahol a kétágyasokat pótágyazzák. Leginkább gyermekükkel utazó párok használják, de baráti társaságoknak is megfelelő.

Standard szoba (STN): A legolcsóbb szobatípusok egyike, a kifejezés többnyire egy viszonylag kicsi, alapfelszereltségű szobát jelent. Általában az adott szálláson a legnépszerűbb, illetve legnagyobb számban megtalálható szobatípus, a hotel minőségének és kategóriájának függvényében. Egyes hotelekben a felszereltsége megegyezik a superior szobákéval, de a hotel egy kevésbé impozáns részében található.

Superior szoba (SUP): Többnyire nagyobb és egy kissé jobban felszerelt, mint a standard szoba, az ár például tartalmazhatja a tea- és kávégépet, a vasaló használatát vagy az irodai felszerelést. A mérete többnyire 25 és 40 m2 között változik a hotel kategóriájától függően. Többnyire a szállodák legimpozánsabb részében található kiváló panorámával.

Deluxe szoba (DLX): jó felszereltségű, nagyobb szoba, sokszor kiemelten jó elhelyezkedéssel és kilátással. Eredetileg a standard szoba szinonimája, de néhány esetben magasabb kategóriára utal, néha az executive szobával helyezik azonos szintre. Foglalás előtt érdemes ellenőrizni a szálloda katalógusát a kellemetlen meglepetések elkerülése végett.

Családi szoba (FAM): Három vagy több ággyal ellátott szoba, amelyből legalább kettő alkalmas felnőtt személyek számára. A négy- és ötcsillagos hotelek mindegyikében található olyan apartman, melyben egy nagyobb család is elfér. A két-és háromcsillagos szállodákban ez gondot jelent, egy családot csak külön szobában lehet elhelyezni. Egyre több szálloda törekszik arra, hogy a szokásosnál nagyobb méretű és légterű apartman szobákat alakítson ki, ahol két felnõtt és 2-3 gyermek is kényelmesen elfér.

Suite (SUI): egy, vagy több hálószobával, nappalival, fürdőszobával, valamint étkezővel rendelkező lakosztály.

• Junior suite (JRSUI): egy szobán belüli külön ülőalkalmatossággal is rendelkező szálláshely. Ez a lakosztályok legkisebb fajtája, inkább egy nagyobb, nagyon jól felszerelt hotelszobát jelent többnyire saját konyhával, de sokszor kevésbé elegáns, mint az executive room. Hosszabb tartózkodásra tervezték, jó választás, ha az embernek irodai munkát kell végeznie az útja alatt.
• Superior suite (SUPPSUI): magasabb kategóriájú apartmanok.
• Penthouse suite (PENTSUI): luxusapartmanok a szállodán belül (gyakran a felső emeleteken, kétszinten), egymásba nyíló, de külön szobákkal.

Executive szoba (EXE): a Junior suite-hoz hasonlóan, maximálisan felszerelt, luxusminőségű szoba. Gyakran két kisebb szoba, vagy egy szoba és egy teljes konyha, saját dolgozóhely és hall kombinációból áll, azonban kialakítása elmarad a lakosztálytól.

Promo szoba (PR): A klasszikus szoba olcsóbb változata. A szálloda kevésbé frekventált részén található, esetleg kevésbé vonzó kilátással, vagy régebbi bútorokkal és felszereléssel.

Manzárd (Maisonette): tetőtéri szoba, változó, szűk mennyezeti struktúrával.

Duplex (DPX): kétszintes szobák, az alsószint általában nappaliként, a felsőszint hálószobaként funkciónál, a szintek között pedig belső (csiga) lépcsőn keresztül közlekedhetünk.

Connecting (CN): egyszintes elválasztható, vagy összekapcsolható szobaegységek. A szobaegységek közti átjárást átjáró ajtó, vagy folyosó biztosítja.

Tengerre néző (Sea view (SV): közvetlen kilátás a tengerre.

Részlegesen tengerre néző (Beach front (BF): korlározott kilátás a tengerre, A tengerre néző kilátást zavaró tényezők takarhatják (pl. magas fák, épületrész stb.).

Oldaltengerre néző (Sea side view (SSV): oldalsó kilátás a tengerre, vagyis az ablakból csak oldalra nézve láthatjuk a tengert.

Medencére néző (Pool view (PV): kilátás a belső medencére.

Kertre/parkra néző (Park garden view – GV): közvetlen kilátás a belső kertre, vagy parkra.

Hegyre néző (Mountain view (MV): közvetlen kilátás a távoli hegyekre.

Főépületre néző (Main building (MB): közvetlen kilátás a belső főépületre.

Anex dependance (ANXDEP): a hotelhez közeli, különálló épület, általában más felszereltségű szobákkal, gyakran más kategóriában (csillagok száma), és a hozzá tartozó főbb hotelszolgáltatások, mint pl. az étkezés, általában a főépületben érhetőek el.

A visszajáró összeg visszatérítését az utazásszervező a szerződés felmondását követően 14 napon belül köteles visszatéríteni.

A jogszabályi kötelezettség az Európai Unióban minden utazásszervezőre egyformán vonatkozik, vagyis megfelelő vagyoni biztosítékkal a nemzetközi utazásszervezőnek is kötelezően kell rendelkezni.

Német utazási irodák esetében (a német Polgári Törvénykönyv 651. k § alapján) fizetésképtelenség, vagy csőd esetén a károsulttal szemben kártalanítási kötelezettség áll fent. A kártalantási kötelezettséget a biztosítási garanciaalap (melynek összege min. 110 millió euró), vagy bankgarancia fedezi.

1. Amennyiben az utazásszervező fizetésképtelenség, vagy csőd miatt a korábban lefoglalt utazást törölte, úgy köteles a befizetett utazás teljes összegét visszafizetni.
2. Amennyiben az utazásszervező az utazás ideje alatt fizetésképtelenség, vagy csőd áll fent és nem tudja biztosítani a hazatérést, úgy köteles a hazautazással járó összes felmerülő többletköltséget megtértériteni.

Igyekszünk minden ajánlatot megjeleníteni, hogy valóban a lehető legalacsonyabb áron tudjuk kínálni az utazásokat. A fizetési folyamat megkezdése előtt újra ellenőrizzük az aktuális árat és a szabad helyeket az esetleges változásról pedig időben tájékoztatjuk.