Összesen: 9 Gazdasági helyzetüket figyelembe véve a szállás és az étkezés magas színvonalát fenntartották.

Szállás általános értékelése
Gazdasági helyzetüket figyelembe véve a szállás és az étkezés magas színvonalát fenntartották. Teljes leírás

Elhelyezés
Nem panaszkodhatom, az erőfeszítés még akkor is látható volt, amikor a szállodák megváltoztak.

Ellátás
Nem vagyok válogatós, szóval elégedett vagyok.

Szállás szolgáltatások
az első nagy utam, nagyon pozitívan értékelem

Fakultatív programok, túrák
mindig 1-ért.

Összesen: 7.8 CK......... igazán profi hozzáállás, elintézték, elmagyarázták, segítettek, sőt még többet is tettek. Jó munka!

Szállás általános értékelése
CK......... igazán profi hozzáállás, elintézték, elmagyarázták, segítettek, sőt még többet is tettek. Jó munka! Teljes leírás

Összesen: 6.9 Az üdülést körülbelül egy héttel előre - last minute - vásárolták meg a karácsonyi ünnepek alatt. Megbizonyosodtam róla, hogy nincsenek...

Szállás általános értékelése
Az üdülést körülbelül egy héttel előre - last minute - vásárolták meg a karácsonyi ünnepek alatt. Megbizonyosodtam róla, hogy nincsenek konkrét feltételek a kubai utazáshoz, azt a választ kaptam, hogy nincsenek. Körülbelül 3 nappal a megállapodás után kaptam egy SMS-t, amelyben az utazás feltételeinek hivatalos megerősítését kérték, ami meglepett, és újra elolvastam mindent, és megértettem, miről van szó - a feltételek szerint a részletekért lásd a Külügyminisztérium weboldalát. Rákerestem Kubára, és volt egy figyelmeztetés áramszünetekről stb., amit tudtam, de aztán megnéztem a belépési feltételeket, és kiderült, hogy vannak olyan vízumok, amelyekkel nem rendelkezem. Megtudtam, hogy körülbelül 6 munkanap van a kiállításra, amit az utazás megvásárlásakor nem tudtam betartani, pedig körülbelül egy hét volt, tehát csak 1-2 munkanap volt. A nagykövetséget nem lehetett elérni, a CA nem volt hajlandó segíteni semmiben, és elég kétségbeesett volt - csak 90%-os lemondási díjat ajánlottak fel. Borzalom. El sem tudom képzelni rosszabb nyaraláskezdést a karácsonyi ünnepek alatt. Egyébként a szálloda rendben volt, ahogy az utazás is. A probléma az volt, hogy az Inviának többé nem lett volna szabad kínálnia ezt az utazást, és tájékoztatnia kellett volna a vízumkötelezettségről. Ugyanakkor átláthatóan közölnie kellett volna, hogy ha már nincs korábbi vízumom, az utazás nem foglalható le. Ezt nem tette meg, sőt, kijelentette, hogy nincsenek különleges feltételek. A tájékoztatási kötelezettség jogi kötelezettség, nem valami extra. Az is értelmetlen és illegális, ha csak németül küldünk utasításokat, mondván, hogy az utazási iroda így biztosította. Ismétlem, ez nem lehetséges. Teljes leírás

Elhelyezés
A szálloda a havannai viszonyokhoz képest nagyon színvonal feletti. Európában átlagos 4-5 csillagos, de az ország viszonyaihoz képest nagyszerű. A személyzet szorgalmas, kedves, de néha az angollal nagyon nehéz volt kommunikálni, és többször is rossz információkat kaptam. A szoba szép, az étel és minden más is.

Ellátás
Változatos ételválaszték, kiváló minőségű, változatos, igazán lehetett válogatni, és a kubai körülményekhez képest nagyszerű. Nem éreztem hiányt ebben a tekintetben.

Szállás szolgáltatások
Rendben.

Tengerpart
n/a

Összesen: 8.9 Összességében nagyon jó benyomás. A szálloda szép, a színvonalukhoz képest természetesen tiszta. Nagyon kedves és segítőkész személyzet....

Szállás általános értékelése
Összességében nagyon jó benyomás. A szálloda szép, a színvonalukhoz képest természetesen tiszta. Nagyon kedves és segítőkész személyzet. Mindenképpen ajánlom ezt a szállodát. Teljes leírás

Összesen: 9.4 nekem rendben van

Szállás általános értékelése
nekem rendben van Teljes leírás

Elhelyezés
Rendben

Ellátás
Svéd asztal

Szállás szolgáltatások
Nincsenek követelményeim

Tengerpart
nem használom