Összesen: 10 1. Mivel 65 év feletti vagyok, és keringési betegségeim vannak (vérnyomás, a feleségem és az enyém), a krakkói indulású 18:05-ös...

Szállás általános értékelése
1. Mivel 65 év feletti vagyok, és keringési betegségeim vannak (vérnyomás, a feleségem és az enyém), a krakkói indulású 18:05-ös ajánlatot választottuk, mivel éjszaka nem tudunk utazni, és ez volt az eredeti szerződés, amelyet megkaptam és kifizettem. Fizetés után kíváncsiságból beléptem a *** iroda ügyfélszolgálati részlegébe, és megtudtam, hogy az indulási időpont április 25-én 18:05-ről 22:35-re változott. Az irodából senki sem vette a fáradságot, hogy felhívjon minket és tájékoztasson erről. Mi mindenképpen lemondanánk erről a lehetőségről. Miután felhívtam a *** segélyvonalat, megtudtam, hogy az időpont módosítható, és minden rendben van. 2. Sem az üzemeltetőtől (beszéltünk az ajánlatról), sem az irodából senki nem tájékoztatott minket arról, hogy ahhoz, hogy a repülőgépen melletted ülj, külön díjat kell fizetni, amiről mi nem tudtunk, és amit szívesen kifizettünk volna. Kevesebb mint 24 órával a repülés előtt kaptuk meg a jegyeket, és nagyon meglepődtünk, amikor azt tapasztaltuk, hogy én a gép elején ültem, a feleségem pedig leghátul. Ez a helyzet további stresszt okozott számunkra, mert nem erre számítottunk, és egyik irodában sem gondoskodott senki a házaspár nyugalmáról és kényelméről. 3. ***/-tól azt az információt kaptuk, hogy *** képviselője vár ránk a dubrovniki repülőtéren, és meg kell ismerkednünk a logójával, hogy könnyebben megtaláljuk. Nem vettünk észre senki ilyesmit az érkezési csarnokban, de ott egy magánember állt egy darab kartonnal, amin nem volt *** logó, csak az R.Dudek felirat és valami más név. Azt mondta, mindkettőnket elvisz a cavtati Albatros Hotelbe. Összejöttünk egy másik párral, akiknek egy másik városban volt foglalásuk. Teljes leírás

Elhelyezés
4. Miután elvittek minket az Albatros Hotelbe, egyedül mentünk a recepcióra. Már egy órával hajnali 1 előtt volt, és megtudtuk, hogy a szállodában nincsenek foglalások a nevünkre. A hölgy azt javasolta, hogy talán rossz szállodát választottunk. Arra gondoltunk, hogy valószínűleg a mi hibánk volt, hogy nem kerestük meg alaposan a Der Turistik képviselőjét a repülőtéren, és hogy a feliratos fickó valószínűleg csak a nevek egybeesése. Megmutattuk a recepciós hölgynek az összes utazási dokumentumunkat, igazoltuk, hogy foglalásunknak kellene lennie ebben a szállodában, de a hölgy széttárta a kezét, mondván, hogy nincs foglalása számunkra. Már nagyon fáradtak voltunk, mert a krakkói járat előtt még el kellett jutnunk a rzeszówi lakhelyünkről. A recepciós hölgy folyamatosan kereste az adatainkat a rendszerekben, kérdezgette, hogy egyénileg vagy csoportban vagyunk-e itt, kereste a nevünket néhány turistacsoportban, de hiába. Végül kiderült, hogy ugyanarra az időszakra és ugyanazokkal a tartózkodási feltételekkel van foglalása a rendszerben, de Logman vagy Longman néven (így értettem). Ismét megmutattam a dokumentumoknak, hogy mennyit fizettem a tartózkodásért zlotyban, átváltottam az összeget euróra a hölgynek, és ő ellenőrizte, hogy ezek a befizetések többé-kevésbé megegyeznek-e. Végül, körülbelül 45 perc elteltével a hölgy empatikusan viselkedett, és saját felelősségére úgy döntött, hogy a vezetéknevek eltérése ellenére elszállásol minket a szállodában. 5. Majdnem egy órával a szállodába érkezésünk után a hotelszobában találtuk magunkat. Már hajnali fél 1 körül járt az idő, és a nagy fáradtság, stressz és magas vérnyomás miatt nehezen tudtunk elaludni. Más szóval, egy álmatlan éjszaka. Már nem figyeltünk arra, hogy nem a ***-ban kért franciaágyat kaptuk, hanem két összetolt egyszemélyes ágyat.

Ellátás
6. Április 26-án reggel felhívtam az Exim forródrótját, ismertetve a fent említett helyzetet, és azt a választ kaptam, hogy mivel most nincs probléma, és nem rúgtak ki minket a szállodából, minden rendben van. Azért kértem tisztázást az ügyben, mert mi fog történni, ha Mr. és Mrs. Longman megérkezik? 7. Április 26-án, szombaton bepótolhattuk az átvirrasztott éjszakát, ahelyett, hogy élveztük volna a hely örömeit, ahol találtuk magunkat (azaz egy elvesztegetett napot). 8. Kevesebb mint egy nappal az indulás előtt, május 2-án, e-mailben megkaptuk a visszaútra szóló repülőjegyeket, de semmilyen információt nem kaptunk arról, hogy mikor, vagy hogy jön-e valaki értünk, hogy elvigyen a repülőtérre. Május 2-án reggel rákérdeztem a recepción, de senki sem tudott semmit. Szóval felhívtam a segélyvonalat, hogy *** újra, és a labda a segélyhívó számra pattant az angolul – amit nem beszélek – történő átutalással kapcsolatban. Végül a hölgy a forródrótról magára vállalta a dolgot, és végre kaptam információt az átszállás időpontjáról. A visszajáratunk csak este fél 8-kor indult, és ahelyett, hogy pihenhettünk volna, újabb hívások és fokozott stressz következett.

Szállás szolgáltatások
x

Tengerpart
x

Összesen: 9.6 A szálloda némi felújításra szorul, de összességében az árához képest nagyszerű. Az ételek, a szolgáltatások, a közvetlen...

Szállás általános értékelése
A szálloda némi felújításra szorul, de összességében az árához képest nagyszerű. Az ételek, a szolgáltatások, a közvetlen strandhozzáférés, a különböző korosztályok számára kialakított úszómedencék, beleértve a tömegtől elszigeteltet is, arra késztetik, hogy visszatérjen. ajánlom! Teljes leírás

Összesen: 10 Nagyon elégedett vagyok a szálloda elhelyezkedésével, a recepciósok, csaposok kedves kiszolgálásával, a finom konyhával, a szobákat és a...

Szállás általános értékelése
Nagyon elégedett vagyok a szálloda elhelyezkedésével, a recepciósok, csaposok kedves kiszolgálásával, a finom konyhával, a szobákat és a menzán takarítókkal, valamint a strandon és a medencénél dolgozókkal. Nagyon tetszett az is, hogy ingyenesen használhattunk vízibiciklit és kajakot, aminek köszönhetően kipihenhettük a napozást és megcsodálhattuk az öböl varázsát és a környék szépségeit. Általános béke, csend és gyönyörű kilátás. Csodálatos hely a pihenésre és a megnyugvásra. Teljes leírás

Elhelyezés
Nagyon tágas szoba nagy ággyal, kényelmes matraccal és nagy szekrénnyel. A fürdőszoba és a zuhanykabin nagy, tiszta, a törölközőket naponta cserélik, a folyadékot és a géleket pótolják. A szobát minden nap takarították, az ágyneműt pedig néhány naponta cserélték.

Ellátás
Nagyon jó és változatos. Szerintem nem volt olyan ember, aki ne talált volna ennivalót. Számomra nagy előnyt jelentett, hogy minden nap volt egy hal- vagy tengeri étel, és rengeteg nagyon jól fűszerezett tészta. Ami a gyümölcsöt illeti, mindig friss és ízletes volt.

Szállás szolgáltatások
nagyon magasra értékelem. Mindenki kedves, mosolygós, aki ott dolgozik, és mindent megtesz annak érdekében, hogy senki se maradjon le semmiről a szállodában való tartózkodása során. Nagyon tiszta, kezdve a szobával, az étkezővel és a stranddal.

Tengerpart
Tiszta, megfelelő számú napozóágy és napernyő. Mindenki talál magának helyet.

Összesen: 8.6 A szálloda gyönyörű helyen található, saját stranddal. Rengeteg napozóágy a strandon és a medencében. Ízletes ételek és nagyon nagy...

Szállás általános értékelése
A szálloda gyönyörű helyen található, saját stranddal. Rengeteg napozóágy a strandon és a medencében. Ízletes ételek és nagyon nagy gyümölcsválaszték. Hatalmas és nagyon funkcionális szobák tengerre néző kilátással. Medencetörölközők állnak rendelkezésre. Teljes leírás

Elhelyezés
Az ágy nagyon kényelmes volt, a szobákat minden nap takarították

Ellátás
SZUPER.

Szállás szolgáltatások
Ingyenes kerékpárok, vízibiciklik és kajakok bérlése.

Tengerpart
A strand tiszta, ingyenes napozóágyakkal és napernyőkkel.